[서비스 진행 절차]
1. 사전 상담 및 의뢰 내용 확인
교육 대상, 교육 주제, 학습목표, 운영 기간 및 필요한 문서의 종류를 확인합니다. 원하시는 결과물과 현재 준비 상황을 편하게 말씀해 주세요.
2. 자료 확인 및 작업 범위 협의
기존 강의자료, 교육계획서, 참고 문서 등을 검토합니다. 신규 작성 또는 기존 문서 보완 여부에 따라 작업 범위와 결과물의 구성을 협의합니다.
3. 견적 및 작업 일정 안내
문서의 종류, 분량, 차시 수 및 작업 난이도를 고려하여 견적과 예상 작업 기간을 안내합니다. 작업 범위와 일정이 확정되면 서비스 진행을 준비합니다.
4. 서비스 대금 결제
최종 협의된 작업 범위와 견적을 확인한 후 서비스 대금을 결제합니다. 결제가 완료되면 본격적인 작업을 시작합니다.
5. 맞춤형 교육 문서 작성
협의된 내용을 바탕으로 결과물을 체계적으로 작성합니다.
6. 결과물 전달
완성된 문서를 전달하고, 사전에 협의한 수정 범위 내에서 보완 작업을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[주요 서비스(문화유산 · 역사 · 인문사회 분야 공통)]
- 학습지도안 작성: 도입 · 전개 · 정리 단계별 수업 내용과 교수 · 학습 활동 설계
- 강의계획서 작성: 교육 목표, 교육 내용, 운영 일정 및 회차별 학습 주제 구성
- 대상별 맞춤 교육 설계: 아동 · 청소년 · 성인 · 시니어 등 교육 대상의 특성을 반영한 계획 수립
- 교수·학습 자료 구성: 활동지, 실습 과제, 토론 주제 및 교육 자료 활용 방안 제안
- 학습 평가 및 성과 관리: 학습 목표 달성 여부를 확인하기 위한 평가 방법과 피드백 계획 수립
- 기존 계획안 개선: 기존 강의계획서의 구성과 내용을 검토하고 교육 효과를 높일 수 있도록 보완 설계
[이런 분들에게 추천합니다!]
- 박물관 · 도서관 · 학교 등 문화유산 교육프로그램 강사 · 담당자
- 평생학습관 및 문화센터 교육프로그램 강사
- 지방자치단체 · 공공기관 및 교육기관 교육 담당자와 강사
- AI의 내용 신뢰도 및 오류, 환각이 걱정되는 분
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[주요 견적 산정 기준]
- 문서 종류: 학습지도안, 강의계획서, 연간 교육계획서, 교육프로그램 기획안 등
- 작업 분량: 문서의 페이지 수, 교육 차시 수 및 작성 항목
- 작업 난이도: 교육 대상, 학습목표, 교육내용 구성 및 자료 분석의 필요성
- 자료 제공 여부: 기존 강의자료 및 참고 문서의 제공 여부
- 작업 일정: 일반 작업 및 빠른 작업 요청 여부
기존 자료를 바탕으로 문서를 정리하거나 보완하는 작업과, 교육 목적에 맞춰 새로운 프로그램을 기획하고 문서를 작성하는 작업은 견적에 차이가 있을 수 있습니다.
의뢰 내용을 확인한 후 작업 범위와 예상 소요 시간을 고려하여 개별 견적을 안내드립니다.
[추가 비용 안내]
최초 협의한 작업 범위에서 문서 분량이나 차시 수가 크게 증가하거나, 별도의 교육내용 기획 및 자료 조사 등이 추가되는 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
추가 작업이 필요한 경우 사전에 안내하고 협의한 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[대표 서비스]
- 학습지도안 및 교수·학습 과정안 작성: 교육 대상과 학습목표에 맞춰 교육내용, 교수·학습 방법 및 활동을 체계적으로 구성합니다.
- 강의계획서 및 연간 교육계획 수립: 교육 목적과 운영 일정에 맞춰 차시별 강의내용과 학습활동을 설계합니다.
- 문화예술·박물관 교육프로그램 기획: 문화예술 및 전시 콘텐츠를 활용하여 교육 대상에 적합한 프로그램을 구성합니다.
- 기존 교육 문서 검토 및 보완: 기존 자료의 구성과 전달력을 검토하고 목적에 맞게 개선합니다.
[예상 작업 소요 시간]
작업 기간은 문서의 종류와 분량, 자료 제공 여부 및 난이도에 따라 달라집니다.
단일 학습지도안 작성: 약 3~4일
4~8차시 강의계획서 작성: 약 5~7일
연간 강의계획서 및 교육프로그램 기획: 약 7~10일
기존 문서 검토 및 보완: 약 1~3일
※ 위 기간은 일반적인 예상 작업 기간이며, 실제 일정은 의뢰 내용과 협의된 작업 범위에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S 및 수정 안내]
- 최초 협의한 작업 범위와 제공 내용에 해당하는 수정은 기본 수정 횟수 내에서 진행합니다.
- 결과물 전달 후 오탈자, 문서 내 오류 또는 협의된 내용과 다른 부분이 확인될 경우 수정 요청이 가능합니다.
- 최초 의뢰 내용과 다른 교육 주제, 차시 추가, 문서 분량 확대 및 새로운 자료 작성 등은 별도 작업으로 간주될 수 있으며, 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
- 수정 요청은 결과물 전달 후 7일 이내에 전달해 주시기 바랍니다.
- 수정 작업은 사전에 협의한 범위 내에서 진행하며, 수정 일정은 작업량에 따라 안내드립니다.
[환불 안내]
- 서비스 결제 전에는 작업 범위와 비용, 예상 작업 기간을 충분히 협의합니다.
- 최종 결과물 전달 이후에는 단순 변심에 의한 환불이 제한될 수 있습니다.
※ 환불 및 취소는 숨고의 거래 정책과 관련 법령을 우선 적용합니다. 구체적인 환불 금액과 처리 방식은 거래 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
