먼저 상담을 통해 영어 학습 목적과 현재 수준, 학습 가능한 시간, 그동안 어려웠던 점을 확인합니다.
상담 내용을 바탕으로 목표와 생활 패턴에 맞는 온라인 영어회화 과정과 학습 방향을 안내합니다. 수업 방식과 일정, 비용 및 환불 규정을 충분히 확인하신 후 수강 여부를 결정하시면 됩니다.
수강이 확정되면 등록과 결제 절차, 온라인 수업 참여 방법을 안내하고 학습을 시작할 수 있도록 돕습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
애나잉글리쉬 온라인 영어회화 상담과 맞춤 학습 설계, 꾸준한 학습을 위한 코칭을 제공합니다.
영어회화를 처음 시작하시는 분, 여행이나 일상에서 영어를 사용하고 싶은 분, 혼자 공부하며 꾸준함을 유지하기 어려웠던 분들의 목표와 고민을 듣고 적합한 학습 방향을 함께 찾습니다.
코칭플래너로서 수업 선택과 시작 과정을 안내하고, 학습 중 생기는 어려움을 함께 점검하며 영어 공부를 이어갈 수 있도록 돕습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수강 비용은 선택하시는 과정과 수업 횟수, 회당 수업 시간, 수강 기간 등에 따라 달라집니다.
상담을 통해 학습 목표와 가능한 일정, 예산을 확인한 후 적합한 과정과 정확한 비용을 안내해 드립니다. 결제 전 총 수강료와 포함된 서비스 내용을 확인하실 수 있도록 설명해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 이용이나 학습 진행 중 불편한 점이 생기면 코칭플래너에게 말씀해 주세요. 내용을 확인하고 필요한 절차를 안내해 드립니다.
수강 취소와 환불은 등록하신 과정의 약관 및 환불 규정에 따라 진행됩니다. 수강 시작 여부와 이용 내역 등에 따라 환불 가능 여부와 금액이 달라질 수 있으므로, 결제 전에 적용되는 규정과 신청 방법을 안내해 드립니다.
