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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 고객님과 충분한 상담을 통해 홈페이지 제작 목적과 원하는 디자인 방향을 파악합니다. 이후 필요한 페이지 수, 주요 기능, 참고 사이트 등을 확인하고 작업 범위와 견적을 안내해 드립니다. 제작 내용과 일정이 확정되면 디자인 및 개발 작업을 시작하며, 완성 후 검수와 수정 과정을 거쳐 최종 결과물을 전달합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
MOONNIGHT는 깔끔하고 세련된 디자인의 반응형 홈페이지 제작을 전문으로 합니다. 주요 서비스는 다음과 같습니다. 기업 및 개인 브랜드 소개 홈페이지 소상공인 및 매장 소개 홈페이지 제품 및 서비스 소개 페이지 홍보 및 이벤트용 랜딩페이지 기존 홈페이지 디자인 개선 PC, 태블릿, 모바일 환경에 대응하며, 브랜드의 분위기에 맞는 디자인과 자연스러운 애니메이션을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 홈페이지의 규모와 작업 범위에 따라 산정됩니다. 주요 고려 사항은 다음과 같습니다. 제작할 페이지 수 디자인의 복잡도와 작업 난이도 필요한 기능 및 애니메이션 반응형 구성 여부 추가 수정 및 유지보수 범위 기본적인 소개 홈페이지는 합리적인 가격으로 제작해 드리며, 추가 기능이나 별도 요청 사항이 있는 경우 사전에 협의하여 견적을 안내합니다. 작업을 시작하기 전 전체 비용과 제공 범위를 명확하게 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 작업으로 브랜드 소개형 홈페이지와 반응형 웹사이트 제작 경험이 있습니다. 브랜드의 분위기에 맞춘 디자인부터 페이지 구성, 이미지 배치, 애니메이션 적용까지 전체적인 웹사이트 제작을 진행합니다. 작업 기간은 프로젝트의 규모와 기능에 따라 달라지며, 일반적인 소개형 홈페이지는 약 1~4일, 페이지가 많거나 추가 기능이 포함된 프로젝트는 별도 협의를 통해 일정을 안내합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S 및 수정] 최종 결과물 전달 후 사전에 협의한 수정 횟수 내에서 수정이 가능합니다. 작업 범위에 포함된 기능에 오류가 발생한 경우 확인 후 조치합니다. 새로운 기능 추가나 기존 협의 범위를 벗어나는 변경은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. [환불] 환불은 계약 및 결제 플랫폼의 환불 규정과 관련 법령에 따라 처리합니다. 작업 착수 여부와 진행 정도에 따라 환불 가능 금액이 달라질 수 있으며, 작업 시작 전 제공 범위와 환불 조건을 명확하게 안내해 드립니다. 고객님과 충분히 협의하여 불필요한 오해가 발생하지 않도록 하겠습니다.