1. 견적 요청을 보내주시면 숨고 채팅으로 상담 가능한 날짜와 시간을 함께 조율해요.
2. 일정이 정해지면 간단한 사전 설문(약 5분)을 보내드려요. 현재 상황, 조향에 관심 갖게 된 계기, 가장 궁금한 점을 적어주세요.
3. 설문을 미리 읽고 상담을 준비해요. 덕분에 60분을 알차게 쓸 수 있어요.
4. 약속한 시간에 화상 또는 전화로 1:1 상담을 진행합니다. 대면 상담은 별도로 문의해 주세요.
5. 상담 후 내용을 정리한 맞춤 로드맵(3개월 또는 1년 계획)을 전달해 드려요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
조향사라는 직업과 진로에 대한 1:1 상담을 제공합니다. 향수 만드는 법을 배우는 클래스가 아니에요.
- 조향사의 실제 하는 일과 현실 (좋은 점, 어려운 점 모두)
- 취업과 브랜드 창업의 차이와 각각의 현실
- 교육 경로, 자격증, 준비 방법
- 나의 성향과 적성 점검 ("나한테 맞을까?"에 대한 정리)
- 지금부터 해볼 수 있는 구체적인 첫걸음 (맞춤 로드맵 제공)
생명과학 전공 후 제약회사를 거쳐 조향사로 전향했고, 향 브랜드 런칭과 전시 및 판매와 브랜드 MD 경험까지 있어서 "되는 법"뿐 아니라 "되고 나서의 현실"까지 솔직하게 말씀드려요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 상담은 60분 1:1 상담 + 사후 로드맵 자료 1장 포함으로 50,000원입니다.
- 상담 시간이 더 필요하시면 30분 단위로 연장하거나 재상담이 가능해요. (추가 상담 30,000원)
- 대면 상담이나 향 체험이 포함된 구성은 일정과 장소에 따라 달라지니 별도로 문의해 주세요.
- 상담 전 사전 설문 검토와 사후 로드맵 정리는 기본 가격에 포함되어 있어요.
궁금한 점이 있으시면 견적 요청 시 편하게 남겨주세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 "조향사 진로 1:1 상담"이며, 사전 설문 확인 후 60분간 진행합니다.
상담에서는 조향사의 현실, 취업과 브랜드 창업 비교, 교육 경로, 적성 점검을 다루고, 상담 후 맞춤 로드맵을 정리해 전달해 드려요. 로드맵 정리까지 포함하면 상담 후 1~2일 안에 마무리됩니다.
그동안 직접 향 브랜드를 런칭해 전시와 판매를 진행했고, 향 관련 클래스와 체험을 기획과 진행해 왔어요. 숨고에서는 이 경험을 바탕으로 조향사를 꿈꾸는 분들의 진로 상담을 시작합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
숨고 환불 규정을 기본으로 따릅니다.
- 상담 시작 전 일정 변경은 진행 24시간 전까지 채팅으로 알려주시면 무료로 조율해 드려요.
- 상담 당일 연락 없이 불참하시는 경우, 상담 진행이 어려워 환불이 제한될 수 있어요.
- 상담 진행 중이거나 완료된 후에는 서비스 특성상 환불이 어렵습니다. 다만 상담 내용이나 로드맵 자료에 대해 궁금한 점이 있으면 상담 후 7일 이내에 채팅으로 문의해 주세요. 보완 설명을 도와드려요.
- 그 외 사유는 숨고 고객센터의 안내 기준에 따라 처리합니다.
