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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
지금 손으로 하시는 순서와 견본 파일을 받습니다. 「넣는 것, 나오는 결과」를 한 장으로 정리해 확인받고, 그때 금액과 날짜를 정합니다. 만드는 중간에 화면을 먼저 보여 드리고, 고칠 곳은 말씀하시는 대로 바로 반영합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
홈페이지는 폰과 PC 화면을 같이 드립니다. 엑셀 일은 설치 없이 브라우저로 여는 파일 하나로 드립니다. 업무 프로그램은 쓰시는 PC나 회사 클라우드에 맞춰 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
화면 수, 들어가는 자료의 종류, 저절로 돌아야 하는지에 따라 정합니다. 간단한 엑셀 자동화(넣는 파일 한 종류, 나오는 결과 한 종류)는 5만 원이고 견본 파일을 받은 뒤 24시간 안에 완성합니다. 양식·장부는 15만 원부터, 홈페이지 한 쪽은 40만 원부터입니다. 정해진 시각에 도는 프로그램과 여럿이 같이 쓰는 프로그램은 상담 뒤에 정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
예약 장부, 카톡 대화 정리기처럼 단추 몇 개짜리 작은 도구부터 가게 홈페이지, 외식 본사 관리 프로그램(본사 관제, 점주 앱, 점검 앱, 테이블오더)까지 만들어 왔습니다. 작은 도구는 짧게 끝나고, 큰 프로그램은 화면 수에 따라 달라집니다. 날짜는 한 장 정리를 확인하신 뒤 건마다 약속드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
만드는 동안에는 처음 정한 범위 안의 수정을 횟수와 추가 비용 없이 고칩니다. 납품 뒤에도 7일 안에 두 번까지 더 고쳐 드립니다. 시작 전 한 장 정리에 없던 기능은 따로 견적을 드립니다. 만들어 드린 것은 쓰시는 곳 안에서 자유롭게 쓰시고, 다른 곳에 되파는 것만 안 됩니다.