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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
*비대면 상담 / 전화.카카오톡 상담 가능합니다. 제시언니상담소 오픈톡 연결되어있으니 장소 구애받지말고 상담신청하세요! *대면 상담 / 전국 어디든 가능하며 지역과 일정을 협의하여 고객님이 지정하신 곳으로 찾아갑니다. 자세하고 신속한 상담을 위한 본인 인증단계가 있으니 참고하세요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
*보험 보장점검ㆍ리모델링 / 기존보험의 중복.부족한 부분을 점검하고 유지.보완할 부분을 알려드립니다. *운전자 보험 / 새롭게 변경된 법계정에 따른 새로운 담보로 업그레이드해드립니다. ex.변호사선임비용> 경찰조사단계에서 변호사지원되는 담보로 업그레이드 *간병인 보험 / 요즘은 치료비보다 더 부담스러운 간병인비용에대해 안내드리며 이에대한 대비로 특히 부모님 간병인보험 가입여부 안내해드립니다 *보험금 청구 및 숨은 보험금 찾기 / 미청구 보험금 안내부터 가입 이후 고객님이 가입한 타사 보험금 청구까지 관리해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
본인 인증후 2차 전화상담 진행 후 미팅시간.장소 협의 후 대면.비대면 선택 가능합니다. 운전자보험과 펫보험은 비대면으로 청약 진행되는 경우가 많습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
*보험 보장 점검 / 기존 보험 보장내용을 점검하여 불필요한 부분은 정리하고 월보험료를 줄여드렸습니다 *운전자 보험 / 현재 법계정에 맞춰 합의금 1억이었던 고객님은 합의금 2억으로 업그레이드 해드렸으며, 경찰조사단계에서 변호사를 보내드리는 신담보로 변경해드렸습니다. *암.뇌.심 / 가장 중요하게 생각하는 3대 질병에대해 요즘 치료를 받을수 있게 해드리면서 보험청구시 보험금지급되는 보장범위를 넓게 업그레이드 해드렸습니다 *간병인 지원 / 고령화사회로 노후대비의 일부가 된 간병인보험에 대해 안내해드렸습니다. 요즘은 젊은분들도 필수로 많이들 가입하시고 계신답니다. *치매보험 / 초기치매 치료비 레켐비 2500만원 지원되는 보험을 안내하고 기존 중증치매 진단비는 받기힘들다는 상황을 알려드려 기존보험비로 초기치매치료 가능하게 변경해드렸습니다. *화재보험 / 월 만원으로 가입가능한 주택화재보험은 물론 사업장책임보험 가입으로 벌금을 내지않도록 안내해드렸습니다 *소요시간 1시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보험은 가입이후 관리가 더 중요하다고 생각합니다. 계약 이후 언제든 궁금한건 참지말고 물어보셔도 됩니다. 계약 이후 보험금 청구. 보장내용 확인은 물론 계약 추가 및 보험관련 소식을 카카오톡으로 안내 해드리고 있습니다.