1. 상담 _ 수업 내용과 관심 분야 및 목적을 말씀해 주시면 맞춤형 수업을 설계하며 구체적으로 논의합니다
2. 커리큘럼 제안 _ 상담 내용을 바탕으로 맞춤형 커리큘럼과 진행 일정을 안내합니다
3. 예약 _ 제안한 일정 중 가능하신 시간대를 선택해 주시면 확정 후 예약 완료를 안내해드립니다
4. 예약금 입금 _ 원활한 진행을 위해 전체 금액의 10%를 예약금으로 입금해 주셔야 예약이 완료됩니다(예약금은 클래스 준비와 재료 구입에 사용되며, 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다)
5. 서비스 진행 _ 수업 전 필요한 재료와 도구를 준비하며 진행방식과 유의사항을 안내합니다
6. 교육 진행 _ 정해진 날짜와 시간에 장소로 방문해주세요. 이론,실습,응용 순으로 진행합니다
7. 피드백 및 보완 _ 실습 결과에 대한 즉각적인 피드백을 제공하며, 개인별 강점을 살릴 수 있는 팁을 전달합니다. 8. 잔금 결재 _ 수업 종료 후 잔금을 결재합니다 (카드,이체 모두 가능합니다)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
천연향수, 아로마테라피, 수제화장품, 수제비누, 강아지아로마테라피, 모발관리제품, 생활에 필요한 친환경 제품을 전문적으로 수업합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
클래스 종류, 강의 시간, 출장 비용, 인원에 맞춰 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
유기농향수와 비건화장품은 가장 인기있는 항목이며 30분에서 1시간 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
(환불 규정)
1.예약금 환불
예약금은 수업 준비와 재료 구입에 사용되므로, 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
다만, 아래 상황에서는 환불이 가능합니다
예약일 7일 전 취소: 100% 환불
예약일 3일 전 취소: 50% 환불
예약일 2일 전~당일 취소: 환불 불가
2. 수업 시작 후 환불
수업이 이미 시작된 경우, 수업료는 환불되지 않습니다.
3. 클래스 취소
강사의 불가피한 사정으로 인해 클래스가 취소될 경우, 전액 환불 또는 대체 일정을 제공합니다.
재료비 및 기타 비용도 100% 환불 처리됩니다.
4. 수업 일정 변경
예약일 기준 7일 전까지 일정을 변경하실 수 있습니다.
변경 요청은 한 번에 한해 무료로 가능하며, 추가 변경 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
5. 다른 클래스 변경
이미 예약한 클래스에서 다른 클래스로 변경을 원할 경우, 추가 비용이 발생합니다.
