질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을 통해 고객의 목적성을 파악 후 상호간의 일정 조율을 통해 예약을 받은 후 예약금을 받은 후 직접 찾아 뵙고 교육 시작 전 나머지 결제가 이루어집니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

기초적인 셋팅방식과 각 환경의 맞춤형 커피 추출 방식과 맛에 대한 디테일 및 일관성을 혼자서도 유지할 수 있도록 필요 정보를 제공하며 지속적인 피드백으로 본인만의 커피를 만들어 갈 수 있도록 방향성을 잡아드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기초적인 실력과 정보가 없는 상태에서 온라인으로 정보를 원하시는 경우 기초적인 실력과 정보가 없는 상태에서 오프라인으로 정보를 원하시는 경우 기초적인 실력과 정보가 있는 상태에서 원하는 결과값이 나오지 않는경우 (오프라인 : 필) 크게 세가지로 나누어 집니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

소요되는 시간은 고객님마다 상이하며, 고객님에게 필요한 정보 전달이 완료 될 때까지 진행됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

지속적인 피드백을 통한 A/S 절차를 진행하며, 모든 내용이 제공 됨에 있어 추후 환불은 불가합니다.