더허니는 고객님의 행사 목적과 규모에 맞춰 상담부터 행사 종료까지 체계적으로 진행합니다.
① 상담 접수 : 전화 또는 카카오톡으로 행사 날짜, 장소, 예상 인원, 희망 메뉴를 상담합니다.
② 맞춤 견적 안내 : 행사 규모와 메뉴, 제공 수량, 운영 시간 등을 고려하여 견적을 안내해 드립니다.
③ 예약 확정 : 견적 및 행사 내용을 협의한 후 예약을 확정합니다.
④ 행사 준비 : 행사 일정에 맞춰 식재료, 장비, 차량 및 운영 인력을 준비합니다.
⑤ 현장 서비스 : 행사 당일 현장에 도착하여 설치 및 준비를 마친 후 약속된 시간에 서비스를 제공합니다.
⑥ 행사 종료 및 정산 : 서비스 종료 후 현장을 정리하고 사전에 협의한 조건에 따라 잔금을 정산합니다.
처음 푸드트럭을 섭외하시는 고객님도 어렵지 않도록 모든 과정을 친절하게 안내해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
더허니는 전국 출장 푸드트럭 및 커피차 전문 서비스 업체입니다.
학교 축제, 운동회, 유치원 및 어린이집 행사, 대학교 축제, 기업 행사, 관공서 행사, 지역 축제 등 다양한 행사에 맞춤형 케이터링 서비스를 제공합니다.
커피와 에이드, 아이스티 등 다양한 음료부터 츄러스, 옛날핫도그, 회오리감자, 소떡소떡 등 인기 간식 메뉴까지 폭넓게 운영하고 있습니다.
푸드트럭 2대 운영으로 500명 이상의 대규모 행사에도 대응할 수 있으며, 행사 목적과 예산에 따라 메뉴와 제공 방식을 맞춤 구성해 드립니다.
단순한 음식 제공을 넘어 행사의 품격과 만족도를 높이는 서비스를 약속드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
더허니의 서비스 견적은 행사 규모와 운영 조건에 따라 맞춤형으로 산정됩니다.
견적 산정 시 행사 장소, 예상 인원, 메뉴 종류, 제공 수량, 운영 시간, 차량 및 인력 투입 규모 등을 종합적으로 고려합니다.
학교, 유치원, 어린이집, 기업 및 관공서 행사 등 각 행사 특성에 맞춰 합리적인 견적을 제안해 드립니다.
대규모 행사나 여러 종류의 메뉴가 필요한 경우에도 예산에 맞춰 구성을 조정할 수 있습니다.
정확한 견적을 위해 행사 날짜, 장소, 예상 인원, 희망 메뉴 및 예산을 알려주시면 상세하게 상담해 드립니다.
추가 비용이 발생할 수 있는 사항은 예약 확정 전 미리 안내하여 투명하게 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
더허니는 다양한 행사 현장에서 푸드트럭 및 커피차 서비스를 제공하고 있습니다.
대표적인 서비스는 학교 축제 및 운동회 간식차, 유치원과 어린이집 행사, 기업 임직원 대상 커피차, 지역 축제 및 대규모 행사 푸드트럭 운영입니다.
특히 많은 인원이 참여하는 행사에서는 신속한 음식 제공과 효율적인 동선 관리가 중요하기 때문에 행사 규모에 맞춰 메뉴와 운영 방식을 준비하고 있습니다.
커피와 음료를 제공하는 커피차부터 츄러스, 핫도그, 회오리감자 등 다양한 간식 푸드트럭까지 행사 성격에 맞춘 서비스를 제공합니다.
더허니는 맛과 위생, 친절한 응대, 원활한 현장 운영을 최우선으로 생각하며 고객님의 소중한 행사가 성공적으로 마무리될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
더허니는 계약금 입금 및 일정 확정 후 행사 준비를 진행하므로 취소 및 일정 변경 시 다음 규정이 적용됩니다.
① 계약금: 계약금 10% 입금 후 예약이 확정되며, 일정 확정 이후 취소 시 계약금은 반환되지 않습니다.
② 취소 위약금: 행사 진행일을 기준으로 취소 시점에 따라 다음과 같이 위약금이 발생합니다.
- 행사 7일 전 취소: 20%
- 행사 5일 전 취소: 30%
- 행사 3일 전 취소: 50%
- 행사 2일 전 취소: 80%
③ 일정 변경: 예약 확정 후 일정 변경으로 인해 기존 계약 조건을 이행하지 못하는 경우에도 취소 규정과 동일하게 적용됩니다.
④ 불가피한 상황: 천재지변 및 기타 불가항력적인 사유가 발생한 경우 상호 협의를 통해 처리합니다.
예약 확정 전 취소 및 환불 규정을 충분히 안내하며, 원활하고 투명한 계약 진행을 약속드립니다.
