안녕하세요 :) 한결홈시스템입니다.
먼저 고객님께서 원하시는 공사 내용과 현장 상태를 확인합니다.
필요한 경우 현장 방문 및 실측을 진행하고, 자재와 시공 범위를 상담한 뒤 견적을 안내해 드립니다.
공사 내용과 일정을 협의한 후 시공을 진행하며, 완료 후에는 고객님과 함께 마무리 상태를 확인합니다.
양산 매장에서 실제 자재를 직접 살펴보며 상담하시는 것도 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
한결홈시스템은 욕실·주방 리모델링과 도어·몰딩, 타일 시공 등 부분 인테리어를 상담하고 진행하고 있습니다.
영림 도어·몰딩 공식 대리점으로 다양한 제품을 직접 확인하고 선택하실 수 있으며, 욕실 도기·수전·싱크대·타일도 함께 취급하고 있습니다.
양산에 매장을 운영하고 있으며 부산·울산 지역도 상담 및 시공 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모든 공간과 고객님의 요구가 다른 만큼, 정해진 가격보다는 현장과 시공 목적에 맞는 맞춤 견적을 원칙으로 합니다.
현장 확인과 충분한 상담을 통해 공사 범위와 자재, 제품의 사양을 세심하게 검토하고 최적의 시공 방향을 제안해 드립니다.
자재의 품질부터 작은 마감 하나까지 타협하지 않는 것을 중요하게 생각하며, 단순히 저렴한 시공이 아닌 합리적인 비용으로 높은 완성도와 만족을 드리는 공사를 지향합니다.
고객님과 충분히 협의한 후 투명하고 상세한 최종 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
한결홈시스템은 욕실·주방 리모델링, 도어·몰딩 교체, 타일 시공 등 다양한 부분 인테리어를 진행하고 있습니다.
공사 기간은 작업 범위와 현장 상태에 따라 달라지며, 일반적인 욕실 덧방 리모델링은 약 3일을 예상하고 있습니다.
전체 철거 및 방수 공사가 필요한 경우에는 추가 기간이 소요될 수 있으며, 정확한 일정은 현장 확인 후 안내해 드립니다.
고객님께 필요한 공사 범위와 일정에 맞춰 상담해 드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
한결홈시스템은 시공 완료 후 문제가 발생할 경우, 먼저 현장 상태와 문제 원인을 확인하여 안내해 드리고 있습니다.
시공상 하자가 확인되는 경우 관련 법령과 계약 조건에 따라 보수 등 필요한 조치를 진행합니다.
제품 자체의 하자는 제조사 보증 기준을 함께 확인하며, 고객님의 요청에 따른 변경이나 사용 중 발생한 문제는 원인에 따라 처리 방법이 달라질 수 있습니다.
계약 취소 및 환불은 공사 진행 단계, 자재 발주 여부, 계약 내용과 관련 법령을 기준으로 안내해 드립니다.
