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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1) 채팅으로 제품 종류, 수량, 원하는 컷 구성(앞뒤, 디테일, 3D 입체)과 활용 채널을 상담합니다. 2) 견적 확정 후 숨고페이로 결제합니다. 3) 제품을 서울 스튜디오로 보내주시면 입고 확인 후 촬영 일정을 확정합니다. 4) 촬영 시작부터 보정, 납품까지 5일이 걸리고, 수정은 2회까지 진행합니다. 5) 흰 배경 PNG 파일로 납품하며, 제품은 반송해 드립니다(반송 택배비는 고객 부담).
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
서울 스튜디오에서 의류, 패션 소품 누끼 촬영(앞뒤, 디테일, 3D 입체컷)을 전문으로 하고, AI 모델 착장, 룩북 이미지, 상세페이지와 썸네일, 3D 제품 이미지, 제품 기능 영상과 숏폼도 제작합니다. 냉장고, 세탁기 같은 대형 가전은 창원 스튜디오에서 촬영합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
의류, 패션 소품 누끼는 제품 1개 기준입니다. 앞뒤 2컷 25,000원, 디테일 3컷 추가 시 7,000원, 고스트컷(3D 입체) 앞뒤 2컷 35,000원입니다. AI 모델 착장은 1컷 30,000원, 고급컷 1컷 150,000원이고, 상세페이지 디자인은 100,000원(AI 컷은 AI 단가 추가, 실촬영은 상담)입니다. 3D 제품 이미지는 렌더링 1장 70,000원, 모델링 포함 700,000원입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
LG전자 해외향 가전 제품 콘텐츠를 제작하고 있으며, 냉장고, 세탁기, 오븐 등 대형 가전의 누끼, 오픈컷, 디테일컷과 3D 라이프스타일 이미지를 만들고 있습니다. 의류 누끼는 제품 입고 후 촬영 시작부터 납품까지 5일이 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정은 2회까지 무료로 진행합니다. 결과물에 촬영이나 보정 문제가 있으면 재보정 또는 재촬영해 드리며, 환불은 작업 진행 단계에 따라 상담 후 안내해 드립니다.