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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 1:1 상담 및 견적 조율: 숨고 채팅을 통해 작업 분량, 희망 마감일, 스타일을 확인하고 맞춤 견적을 확정합니다. 2. 숨고페이 안전결제: 합의된 금액으로 숨고페이 결제를 진행합니다. (에스크로 안전결제) 3. 자료 전달 및 착수: 원고, 텍스트, 로고 등 필수 자료를 전달받고 본격적인 작업에 들어갑니다. 4. 초안 공유 및 피드백 수정: 1차 시안을 빠르게 공유하고, 피드백을 반영해 디테일을 보완합니다. 5. 최종 납품 및 거래 확정: 인쇄용 고해상도 PDF 및 원고 파일을 납품하고 최종 검토 후 거래를 확정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현직 작가이자 디자이너로서 기획부터 글, 조판, 디자인, 인쇄까지 한 번에 끝내는 '원스톱 도서 및 인쇄물 제작'을 전문으로 합니다. • 책·독립출판 제작: 표지 디자인, 내지 인디자인 조판(A5, 신국판 등), 판권 및 조판 그리드 설계 • 교정·교열·윤문: 맞춤법 교정부터 문맥 개선, 문체 통일(윤문)까지 3단계 정밀 교정 • 문서 & 대본 작성: 영상/팟캐스트 대본, 인터뷰 질문지 기획, 독서록, 맞춤 기획서 작성 • 인쇄물 그래픽 디자인: 포스터(A0/A1 대형 규격 포함), 리플렛, 북커버, 서식지 등 인쇄 맞춤 디자인 글을 직접 쓰는 작가이기에 텍스트 이해도가 높고, 완성도 높은 시각 디자인과 인쇄 감리까지 빈틈없이 연결해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업의 종류와 분량, 난이도에 맞춰 투명하고 합리적으로 산정합니다. • 디자인(북커버/포스터/인쇄물): 규격(A4, A0 등), 단면/양면, 기획 난이도에 따라 산정됩니다. • 인디자인 내지 조판: 전체 페이지 수, 판형, 텍스트/이미지 배치 복잡도에 따라 페이지당 단가로 책정됩니다. • 글 작성 & 대본/기획: 원고 분량(글자 수/A4 페이지 수), 리서치 및 구성 난이도에 따라 책정됩니다. • 교정·교열: 원고 매수(200자 원고지/A4) 및 윤문 범위에 따라 협의 산정됩니다. 현재 프로필 런칭 기념으로 정규 시세 대비 부담 없는 첫 고객 특가 및 다권/다량 일괄 진행 할인을 적극 적용해 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 소설 단행본 원스톱 출간 프로젝트 (소요 시간: 약 2주) 첫 소설 《주먹 쥔 손으로 쓰다듬지 못해서》(우당로 저, 인디펍 출간)의 교정·교열부터 208쪽 내지 인디자인 조판, 북커버 디자인, 인터랙티브 웹(woodangro.kr) 기획·제작까지 전 과정을 직접 완결했습니다. 2. 오디오/영상 인터뷰 프로젝트 《해방일기》 기획 (소요 시간: 약 5일) 19문항의 섬세한 감정선 인터뷰 질문지 설계 및 대본 구성을 완료하여 유튜브 팟캐스트 콘텐츠로 성공적으로 제작했습니다. 3. 맞춤 문서 및 인쇄물 디자인 (소요 시간: 1~3일) 독서록·기획안 작성 및 전시회/매장 포스터 디자인 등 고객 맞춤형 작업을 24~48시간 이내 빠른 납품으로 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• 무상 수정 (A/S): 1차 시안 전달 후, 오탈자 수정 및 기본 톤앤매너 보완 등 디테일 피드백은 2~3회 무상으로 정성껏 반영해 드립니다. (단, 전체적인 컨셉 전면 재작업이나 초기 협의와 다른 새 원고 추가는 협의 후 추가 비용이 발생할 수 있습니다.) • 환불 규정: - 작업 착수 전(기획 단계): 100% 전액 환불 가능합니다. - 1차 초안 공유 후: 기획 및 작업 공수가 투입된 상태이므로 상호 협의에 따라 진행률을 제외한 잔여 금액이 환불됩니다. - 최종 납품 완료 및 구매 확정 후: 작업 완료 파일 전달 이후에는 원칙적으로 환불이 불가합니다. 모든 거래는 숨고페이(안전결제)를 통해 상호 신뢰를 바탕으로 투명하고 안전하게 진행됩니다.