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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1) 요청서 확인 후 견적과 함께 진행 방식을 안내드립니다. 2) 채팅으로 업종, 지금 사이트 주소, 참고 사이트, 일정을 확인합니다. 3) 금액과 범위가 정해지면 숨고페이로 결제하시고 자료(로고, 상품 정보, 사진)를 보내 주시면 시작합니다. 4) 시안 확인, 수정 반영 후 최종 적용 또는 파일로 납품합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
카페24 쇼핑몰과 브랜드 홈페이지 디자인 리뉴얼, 상품 상세페이지 기획과 디자인, 배너와 썸네일 제작을 합니다. 직접 온라인 쇼핑몰을 운영하고 있어서, 손님이 무엇을 파는 곳인지, 얼마인지, 어떻게 사는지를 바로 알 수 있는 화면을 목표로 작업합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 범위(페이지 수, 상세페이지 구간 수, 배너 사이즈 개수)와 일정으로 정합니다. 기본 기준은 상세페이지 1개 15만 원부터, 쇼핑몰 메인 리뉴얼 19만 원부터, 썸네일 1장 3만 원부터입니다(부가세 포함). 요청서를 보고 정확한 금액을 먼저 안내드린 뒤 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
생활용품 온라인몰의 메인 화면 리뉴얼(약 1주), 음악 스튜디오 브랜드 홈페이지를 다른 웹빌더에서 카페24로 옮겨 새로 만든 작업(약 2주), 무선 마사지건, 바디케어 세트, 스마트 휴지통 상세페이지(각 3~5일)가 있습니다. 포트폴리오에서 확인하실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정은 견적에 안내한 횟수 안에서 반영합니다. 시안을 보여 드리기 전 취소하시면 전액 환불, 시안 전달 후에는 진행한 작업 범위만큼 차감 후 환불합니다. 납품 후 2주 안에 생긴 오류(깨진 화면, 링크 오류 등)는 무료로 고쳐 드립니다.