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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 및 문의: 수강생의 연령, 현재 노래 실력, 레슨 경험, 희망하는 수업 방향과 목표를 확인합니다. 2. 레슨 방향 설정: 상담 내용을 바탕으로 취미 보컬, 성악 기초, 발성 교정, 입시 및 전공 관련 레슨 등 개인에게 맞는 수업 방향을 설정합니다. 3. 일정 및 장소 조율: 수강생과 협의하여 레슨 일정과 장소를 정합니다. 4. 레슨 진행: 개인의 수준과 목표에 맞춰 맞춤형 커리큘럼으로 수업을 진행합니다. 5. 수업료 결제: 레슨 일정과 비용을 사전에 안내하고 협의된 방식으로 결제를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
성악을 전공하며 쌓은 음악적 지식과 실기 경험을 바탕으로 취미 보컬 및 성악 레슨을 전문적으로 제공합니다. * 취미 보컬 레슨: 노래를 처음 배우는 분부터 노래 실력을 향상하고 싶은 분까지, 올바른 발성과 호흡을 기초부터 지도합니다. * 성악 레슨: 복식호흡, 발성, 공명, 성구 전환 등 성악의 기본기를 체계적으로 지도합니다. * 발성 및 음정 교정: 개인의 목소리와 습관을 파악하여 올바른 발성법과 안정적인 음정 표현을 지도합니다. * 곡 해석 및 표현력 향상: 가사 전달, 음악적 표현, 프레이징 등을 함께 연습합니다. * 입시 및 전공 관련 레슨: 개인의 수준과 목표에 맞춰 전공 실기 및 곡 연습을 지도합니다. 수강생의 현재 실력과 목표에 맞춰 수업 내용을 조정하며, 처음 노래를 배우는 분들도 편안하게 참여할 수 있도록 지도합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
레슨 비용은 수업 시간, 횟수, 레슨 분야 및 수업 형태에 따라 산정됩니다. 개인 레슨을 기본으로 하며, 수강생의 목표와 희망하는 수업 방향을 상담한 후 정확한 비용을 안내해 드립니다. 수업 시작 전 레슨비와 진행 방식을 충분히 설명드리며, 추가 비용이 발생하는 경우 사전에 안내합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 취미 보컬 및 성악 개인 레슨을 진행하고 있습니다. 수강생의 음역대와 발성 습관을 파악한 후 호흡, 발성, 음정 교정 및 곡 표현까지 단계별로 지도합니다. 기본적으로 1회 레슨은 50~60분 내외로 진행하며, 개인의 실력과 목표에 따라 수업 내용을 조정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
레슨 일정 변경 및 취소는 사전에 충분한 협의를 통해 진행합니다. 수업 시작 전 취소 및 환불 요청은 사전에 안내한 환불 기준과 관련 규정에 따라 처리합니다. 수업 진행 후에는 실제 진행된 횟수와 관련 규정에 따라 환불 금액을 산정하며, 수강생과 충분히 소통하여 원활하게 해결할 수 있도록 하겠습니다.