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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 고객님과 상담을 통해 청소 장소와 작업 범위, 요청 사항을 확인합니다. 현장 사진이나 방문을 통해 작업 환경과 오염 상태를 파악한 후 견적과 작업 일정을 안내해 드립니다. 일정 확정 후 전문 장비와 숙련된 직원들이 청소를 진행하며, 작업 완료 후 최종 점검과 주변 정리까지 깔끔하게 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
맑은세상은 건물 내·외부 종합 청소 전문 업체입니다. 입주청소, 이사청소, 상가청소, 사무실청소, 준공청소, 공장청소, 특수청소를 비롯해 건물 외벽 청소, 유리창 청소, 계단 및 복도 청소, 주차장 청소 등 다양한 청소 서비스를 제공합니다. 최신 전문 장비와 오랜 경험을 바탕으로 꼼꼼하고 안전하게 작업합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 미흡한 부분이 확인될 경우 사전 협의된 작업 범위 내에서 재점검 및 보완 작업을 진행해 드립니다. 추가 작업은 별도 상담 후 안내해 드립니다. 예약 취소 및 환불은 취소 시점과 작업 진행 상황에 따라 사전 협의된 기준으로 처리하며, 고객님과 충분히 소통하여 합리적으로 해결해 드리겠습니다.