고객님께서 연락하시면 유선상담을 진행한후 현장사진을 먼저 확인합니다
그리고 현장실측을위해 방문상담을 진행한다음 고객님이 원하시는 중문을 선택 제작후 시공까지 진행합니다.
사후 A/S까지 성실하게 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현관 중문을 제작 시공하는것을 전문으로 합니다
고객님과의 소통이 가장 중요하며 원하시는 디자인과 소재를 추천드리고 만족스러운 결과를 만들어내기위해 사전 질의 응답을 중요하게 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님과의 유선상담을 통해 개략적인 견적은 산출될수 있으나 정확한 금액은 현장 방문 실측후 현장 환경을 고려하여 최종산출됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 업체는 자동3연동 중문과 자동원슬라이딩 중문의 제작 시공에 노하우가 쌓여있습니다
디자인 측면에서는 간살중문을 많이 선호하시고 물론 일반적인 디자인도 매우 많은 시공이력을 보유하고 있습니다
보통 3연동중문과 원슬라이딩의 경우 3~4시간정도 소요됩니다. 모던 양개도어의 경우에도 비슷한 시공 시간이 소요되며 최상의 마감을위해 빠른 속도는 지양하고 있으며 작은것하나라도 꼼꼼히 완벽을 기합니다. 이런 이유로 시공시간이 더 걸리는 경우가 많습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공후 무상 A/S는 1년입니다 (1년이후 유상A/S}
고객과실로인한 파손제외 (이동,분해,완력에 의한 파손등)
천재지변으로인한 파손제외 (수해, 화재, 지진 등)
결재확인이후 제품생산이 진행되었을때는 취소는 불가합니다
실측이후 변심으로 취소할경우 실측비용 3만원이 발생합니다
제품에 하자가 있을시 규정된 기한내 제품 교환이나 A/S가 가능합니다
(하드웨어 및 기계적 결함의 경우이며 고객의 부주의로인한 훼손의경우는 제외됩니다.
부분하자의경우 부분적으로 교체 또는 A/S 처리될수 있습니다
