질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화로 서로 수업 내용에 대해서 상담 후 조건이 맞으면 수업에 대한 방향과 시간.장소 상담 후에 진행이 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

일본어 기초부터 고객의 니즈에 맞추어 수업방향 설정(기초~생활회화)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

일단 수업의 내용에 따라 초급. 중급은 2만5천원이고 고급은 1인 경우는 찻값과 차비를 감안해서 3만원 정도이고 인원이 3명이상 5명이하는 조금 더 낮게 조정합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

학원에서 강의을 한것과 통역원 수업과 일반과정 수업 2개 완료. 지금 진행중입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객 개인사정으로 그날에 하지 못한 수업은 보강해 드릴꺼구요. 개인사정으로 그만두실경우 교재비를 제하고 환불 해 드립니다.