질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선 또는 채팅을 통한 고객님과의 상담을 통해 설계하여 고객님의 니즈에 맞는 상품 가입을 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 삼성화재에서는 질병, 상해 등 우연치 않게 들이 닥치는 사고들에 대해 설명하고 설계하는 일을 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님의 니즈에 맞게 당사의 시스템을 통해 설계하여 가입까지 이루어집니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

완료한 서비스 중 대표 서비스로 간병(인)보험이 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

삼성화재 설계사로써 삼성화재 사내 규정에 따라 A/S 또는 환불이 이루어집니다.