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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
✅ 면접/자소서 컨설팅 절차 ✅ 1️⃣ 1:1 면접 컨설팅 ① 대면 / 비대면 모두 가능해요 - 대면 : 별도 장소 협의 - 비대면 : Zoom, Google meet, WhaleON 등 활용 ② 유선 / 이메일 / 오픈 카톡 상담을 통한 지원자의 상황 및 요구 내용 파악 ③ 수업 전, 강사 이메일로 이력서 / 자소서 / 요청 사항 전달 (사전 내용 파악용) ④ 수업 이전, 지원자님께 과제 전달 ⑤ 수업 일정 및 장소 협의(대면 진행 시) 2️⃣ 이력서/자기소개서 첨삭 ① 첨삭 전 유선 / 이메일 / 오픈 카톡 상담을 통해 사전 내용 파악 ② 강사 이메일 통해 지원자님의 이력서/자기소개서 전달 ③ 상담일 기준 3일 이내 첨삭 내용 회신.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✅ 면접 컨설팅 커리큘럼 ✅ 1️⃣ When/Where? ① 사전 협의된 시간/장소에서 진행 2️⃣ How? - 최소 기본 2시간 1:1 면접컨설팅 진행 - 아래 커리큘럼은 지원자님의 현재 상태에 따라 달라질 수 있습니다. ① 지원자 사전 상담 내용 및 이력서/자기소개서 기반 리뷰 (10min) ② 모의 면접 진행 및 피드백 (40min) ③ 지원자 강점 분석, 컨셉/방향성 설정, 부족한 스토리 보강 (40min) ④ 모의 면접 반복 연습 (30min)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✅ 면접/자소서 서비스 견적 ✅ 1️⃣ 1:1 면접 컨설팅 ① 상담 후 결정 (수업 대면/비대면/시간/횟수) ② 대면 컨설팅 시 개인 별 성향에 따라 카페/스터디룸에서 진행 가능 2️⃣ 이력서/자기소개서 컨설팅 ① 상담을 통한 제공 (1개 회사 기준) ② 전화 인터뷰 진행 후 첨삭 진행 / 인터뷰일 기준 2일 이내 회신.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅ 취업 컨설팅 환불 규정 ✅ - 아래 내용 필독 부탁 드립니다. < 1:1 취업 컨설팅 > ① 대면 : 수업 장소 예약 이후는 환불 불가 합니다. 장소 예약의 조건은 수업 예약 확정 알림 안내를 기준으로 합니다. ② 비대면 : 수업일 기준 4일 전까지는 환불 불가합니다. (예, 수업일(30일), 환불요청일(26일) 이후로는 불가합니다.) 단, 모의 면접 질문 사전 공유드린 이후로는 환불 불가 합니다 ③ 공통 : 당일 지원자님의 일방적 노쇼에 의한 미참여는 환불 불가 합니다.