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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
정확한 서비스를 제공하고자 설치 장소에 대한 환경과 기타 필요로 하는 부분에 대하여 상세한 무료 상담 후 여타 추가비 없이 진행하고자 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
삼성 냉,난방 겸용 에어컨 신제품 판매 및 설치와 각 브랜드 제품의 설치 및 이전 설치와 기본적인 수리를 제공합니다. 고질적인 냉매 누설을 밝혀 누설없이 시공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
추가비용에 관한 분쟁을 보고 듣고 합니다.. 전화 상담을 통하여 추가비용 없이 원하시는 작업 결정 후 최대의 효율을 얻기 위하여 꼼꼼이 성심껏 작업을 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
이사 하시기 전까지는 하자 없도록 시공함이 목표입니다. 완벽한 시공과 깔끔한 마무리를 원칙으로 하며 투인원 에어컨 설치시 3시간여... 스탠드 에어컨 설치는 2시간내... 벽걸이 에어컨 설치는 1시간여... 다만 타공이나 거치대 설치 등의 환경과 장소에 따른 가감이 있을 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스가 우선입니다.. 이상 발생시 설치보다 우선 처리하여 문제가 없도록 조치하여야 맘 편히 다른 일 할수 있겠죠.. A/S 기간은 신제품 2년, 이전설치 1년이며 항상 함께 하고자 합니다..