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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
심리상담은 경험이 많고 직관력과 통찰력을 겸비한 상담사들이 필요한 분야 입니다. 나무숲 심리상담연구소는 전화로 선 예약하시고,시간 약속이 정해진 후, 진행절차가 이루어지게 됩니다. 예약한 날짜, 시간에 오셔서 심리상담 전에 간단한 신청 서류와 심리상담에 대한 동의서(동의서 내용: 상담 약속준수 사항, 비밀 보장, 법적인 안정 상태에 대한 내용)를 작성하시고 본인에 맞는 심리상담을 임상 경험이 풍부한 심리상담사가 정해져 진행 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
나무숲 심리상담연구소는 지역에서 17년 이상 심리상담, 미술심리상담, 색채심리상담. 심리검사. 등을 진행하고 관내 초, 중, 고등학교 등과 MOU를 채결하고 심리상담을 진행하고 있으며, 고양시 행사 등에도 “ 찾아 가는 심리상담” 으로 참여하며 많은 시민들과도 소통하는 전문적인 심리상담 연구소 입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
심리상담의 비용 산출은 심리상담 1회기 60분~90분 상담기준으로 정해져 있으며, 차별성 없이 회기 기준으로 책정되어 있습니다. 심리검사 비용 별도은 별도 입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
게임중독, 인터넷 중독, 우울증, 부부 상담, 아동심리상담, ADHD, 청소년, 학교 부적응, 학교 교우문제, 불안장애 , 노인심리상담, 치매 심리 치료, 연인 심리상담 등. 다양한 분야로 진행되었습니다. 심리상담은 보통 1회기 60분으로 진행하지만, 나무숲 심리상담연구소는 60분~90분까지 케이스별로 진행 됩니다. 시간은 케이스 마다 다를 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
심리상담 AS는 없습니다. 예약하시고 상담을 취소하시는 경우 24시간 전에는 전액 환불, 이후 시간은 전액 환불 불가합니다.