질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 메세지 상담을 통해 원하시는 행사의 구성을 논의.
일정 조율로 스케쥴 예약.(최소 2주전 예약을 추천)
숨고페이를 통해 대금 결제 및 예약 완료.
행사 진행 후 확정.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 모든 실시간 방송 라이브 스트리밍을 해드립니다.
유튜브 라이브, 웨비나 및 포럼, 결혼식 라이브, 화상회의, 이벤트 중계방송 등 수백건의 실시간 송출을 해드리고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 행사 구성에 따라 필요한 촬영장비, 송출장비, 인건비, 출장비 등을 산정하여 견적을 드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 결혼식 1캠 라이브 패키지 상품. 식전 현장 세팅부터 종료 후 철수까지 2시간 소요 (송출 계정 사전세팅 필요)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 실시간 송출 후 원하실 경우 녹화본 납품.
귀사의 실수로 인해 송출이 실패한 경우 전액 환불.