질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1.고객님의 요청에따라 견적서를 제출 합니다. 2.고객님과 전화통화 후 계약을 진행합니다. 3.현장을 방문하여 정확한 견적을 제시하거나, 상담내용을 가지고 서비스를 시행 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주.이사.계단 청소 및 줄눈시공을 전문적으로 하고있으며 창문.창틀.씽크대.화장실.환풍구 .배수구.후드.신발장.분전함.현관문.바닦.베란다등입니다 고객님의 입장에서 최선을 다하겠습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님의 신청이 있으신 후 상담을 통해 현장 상황을 이해하고 공급면적이 기준되며 20평이하의 평수는 창.방의갯수에 의해 산정되며 오염도와 일의 난이도에 따른 현장견적이 추가 될 수 있습니다. 고객님이 원하시는 시간에 서비스를 맞출수 있도록 하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

입주청소 시간은 하루에 한집을 목표로 최선을다해 하고 있습니다 (일일일집) 기타 다른 서비스 등은 현장 상황에 따라서 시간이 틀려질 수 도있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소이후 고객님께서 서비스만족을 못 할 경 우 당일검수가 원칙이며 현장은 A/S가 가능 합니다.