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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
✅상담예약 신청 → ✅상담 및 청소 진행 설명 → ✅견적 확인 및 예약 → ✅담당 팀장 배정
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소 | 이사청소 | 상가청소 | 에어컨청소 세부사항 : 방/거실 조명커버, 붙박이장(서랍장/선반 탈거 후 진행) 천장, 몰딩, 벽면, 걸레받이, 스위치/콘센트, 바닥, 출입문 욕실 환풍구,배수구,천정,벽 타일, 수전, 욕조, 샤워부스, 변기, 세면대, 붙박이장 전체적인 청소 주방 붙박이장(서랍장/선반 탈거 후 진행), 조명, 벽 타일, 싱크대, 상판, 후드필터, 가스레인지, 주방 하단 걸레받이 분리 후 내부 건식청소 진행 베란다/ 다용도실 외창(창 바깥면)을 제외한 내부창, 창틀, 방충망, 건조대, 보일러 등 제품들 걸면, 천정/벽면 먼지제거/ 타일바닥 세척 현관 신발장, 조명커버, 벽면, 바닥 타일, 현관문 먼지제거
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
입주청소(신축) - 평당 10,000원 이사청소 - 평당 11,000원 원룸 - 17만원 / 복층 - 19만원 ✅성수기 시즌과 고객님들과 소통에 의해 조금 조정이 될 수 있습니다 자세한 상담바랍니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
평당 기준이 다르며, 최소 4시간 ~ 최대 6시간으로 합니다 시간의 경우 고객님들과 조율을 하여 진행하도록 합니다 정해진시간보다 고객님들과의 약속을 지키기 위해 최대한 끝까지, 끝날때까지 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 마무리단계에서 고객님들과 함께 검수를 합니다. 이후 발견된 부족한 부분에 대해서는 5일 이내 A/S를 진행합니다. 마지막으로 해결이 안된부분에 대해서는 부분환불 하며, 자세한 내용은 상담으로 진행합니다