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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
🌈서비스 진행 절차 1. 채팅을 통해 ‘무료 시범수업’ 일정을 잡습니다. 2. 시범수업을 통해 학생의 요구, 수준 파악 3. 수강생의 수업 결정
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🌈맞춤 교육 서비스 1. 입문/기초 중국어 2. 중급 중국어 회화 3. hsk, 주재원, 이민 준비
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
🌈시세보다 5~10% 하향하여 산정 보다 많은 분들이 중국어를 어렵지 않게 접하게 하기 위해서 입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🌈사람마다 소요 시간 상이 1. 대게 종료 없이 꾸준히 수강합니다! 2. 단기 hsk 시험성적 향상 - 보통 2-3개월 3. 단기 주재원,이민 등 비즈니스 - 1-2개월
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1) 법 제5조의2에 따라 학습자가 학원으로부터 격리된 경우 2) 법 제17조에 따라 학원의 등록이 말소되거나 교습소가 폐지된 경우 또는 교습소의 정지명령을 받은 경우 3) 학원 설립ㆍ운영자 또는 교습자가 교습을 할 수 없거나 교습장소를 제공할 수 없게 된 경우 4) 학습자가 본인의 의사로 수강 또는 학습장소 사용을 포기한 경우 반 환 금 액 위 1)~3)에 따른 반환사유가 발생하면 납부한 교습비등 등을 일할계산한 금액 위 4)에 따른 반환사유가 발생하면 교습비등 징수기간(1개월 이내, 1개월 초과)에 따라서 반환기준 설정 - 반환사유 발생일로부터 5일 이내에 반환하여야 한다. - 미반환시 행정처분(교습정지) 및 과태료(일부 미반환 50~200만원, 전부 미반환 100~300만원) 부과