질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

기본 금액이 있고 선입금 30~50% 입금하면 진행합니다. 두세번의 수정 기회가 있어 원하시는 제품이나 디자인을 받을 수 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

주문제작. 나만의 캐릭터, 로그, 일러스트 디자인, 벽화제작, 인물화 제작, 영화 소품제작 등 새로운 것을 만들고 그리는 일들을 주로 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

각 항목에 따라 기본 예상금이 있으며, 재료비와 , 난이도와 시간에 비례해서 협의하에 가장 적절한 금액으로 책정이 됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

pop글씨 등은 난이도에 따라 다르지만 2~3일에 완성되며, 일러스트 같은 경우 고객님과 상의하여 수정하여도 1주일 이내 완성됩니다. 기타 실내, 또는 실외 광고 조형물 제작하는 경우 재료 설정과 설치까지 2~3개월 더 걸릴 수도 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

재판매가 불가한 제품들이라 기본적으로 환불이 불가능하나, 여러 번의 수정에도 불구하고 최종적으로 고객님의 마음에 들지 않으면 현저하게 훼손된 경우를 제외하고, 환불을 하게 되며, 기본 시간의 인건비와 재료비를 제외하고 환불 가능합니다.