예약시 고객님의 케어 받으실 제품의 명확한 정보(오염,사이즈 등등) 공감하고,
사전 예상가격 안내 후 일정을 잡아 케어를 진행합니다.
큰 소리가 나는 청소가 아니기 때문에 너무 늦지만 않다면 저녁에도 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매트리스, 쇼파, 카페트를 전문적으로 케어하고 있습니다.
크게 3분류로 케어를 진행하고 있으며,
건식케어 - 습식케어 - 스팀살균케어
각 케어별 가격이 상이하니 상담시 문의 주시면 자세한 안내 드리겠습니다.
더 나아가 룸케어 서비스도 진행 중인데
주로 아이방을 따로 가진 고객들이 많이 이용합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
매트리스, 쇼파, 카페트 가격은 사이즈가 딱 정해져있는 제품으로,
매트리스는 슈퍼싱글(싱글),더블or퀸,킹,라지킹으로 구분하고
쇼파는 명확하게 구분가능한 사이즈가 있어 사이즈별 가격을 책정하고 있습니다.
카페트도 가로세로 길이에 따른 가격이 상이합니다.
자세한 문의는 카톡채널, 네이버톡톡,당근, 숨고 등등 많은 채널들을 활용해 상담진행 중이니,
편하게 상담해주세요~
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
※ 소요시간 안내 (오염정도에 따른 소요시간 상이)
매트리스 : 약 1시간~1시간 30분
쇼파 : 약 1시간 30분 ~ 2시간
카페트 : 약 40분 ~ 1시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
케어 후 얼룩이 남아 있거나 하면 미흡한 부분이 발생되었다면,
고객님께 재방문을 통해 무상 AS 진행을 도와드리며
비치움 케어에 대해
고객님이 심한 불만이 발생한다면 100% 환불을 진행하고 있습니다.
