1. 상담 (요구사항 파악)
제작하려는 제품 카테고리, 목표 단가, 예상 물량(MOQ), 패키지 방향 등을 확인합니다.
2. 공장 매칭 및 견적 제안
베트남 현지에서 직접 운영 중인 파트너 공장 중 제품과 가장 적합한 라인을 매칭합니다.
3. 샘플 제작 및 검수
요청 시 샘플 제작을 진행하며, 완성된 샘플의 품질·내구성·기능성 등을 검수할 수 있도록 합니다.
4. 계약 및 예약 확정
샘플 확정 후 생산 계약을 체결하며, 초기 계약금(또는 예약금) 납부 후 스케줄을 확정합니다.
5. 본 생산 진행
생산 과정 전반(일정, 공정, 자재 수급)을 글로벌 씬에서 전부 관리합니다.
* 필요 시 생산 중간 체크 사진/영상도 공유합니다.
6. 통관 및 납품
수입·통관을 모두 대행하며, 지정된 장소로 물류가 안전히 도착할 수 있도록 합니다.
7. 부가 지원 옵션 (선택)
상세페이지 디자인
패키지·라벨 디자인
제품·라이프스타일 촬영
* 브랜드 론칭에 필요한 콘텐츠 제작도 함께 지원합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
글로벌 씬은 베트남 현지에서 직접 운영하는 제조·무역 네트워크를 기반으로,
고객님의 제품을 생산·수입·납품까지 전 과정을 책임지는 원스톱 제조·수입대행 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
글로벌 씬의 서비스 견적은 초기 착수금 + 계약 성사 후 기업 이윤 구조로 산정됩니다.
1. 초기 착수금(필수)
– 베트남 현지 담당자가 고객님의 제품에 가장 적합한 공장을 탐색하고,
필요 시 공장 방문·검토를 진행하는 데 발생하는 비용입니다.
– 공장 서치, 샘플링 준비, 일정 조율 등의 초기 프로세스를 포함합니다.
2. 계약 성사 후 기업 이윤(별도 부과)
– 생산 계약이 최종 확정된 이후,
제조 관리·QC·수입대행 등 전체 프로젝트 운영에 대한 기업 이윤이 추가됩니다.
– 이 이윤 구조는 제품 카테고리, 생산 난이도, 관리 범위에 따라 달라질 수 있습니다.
초기 비용은 최소화하면서도 합리적인 비용으로,
전체 생산 과정의 안정성과 품질을 보장하는 방식으로 운영하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
글로벌 씬은 지난 8년 동안 카테고리에 제한을 두지 않고 다양한 제품을 의뢰받아 왔습니다.
휴대용 디바이스 액세서리, 생활용품, 캠핑용품, 뷰티 제품 등 폭넓은 분야에서 안정적인 생산과 납품을 경험해왔습니다.
그중에서도 특히 대형 엔터테인먼트사와 협업하여 진행한 휴대폰 보호 필름 프로젝트는 전 세계적으로 500만 건 이상 판매된 대표 사례로, 기획부터 생산·패키지·수입까지 전 과정을 저희가 총괄해 성공적으로 마무리했습니다.
이외에도 고객님의 요청과 제품 특성에 맞춰 캠핑용품·뷰티·리빙 카테고리까지 다양한 프로젝트를 수행해 왔으며, 제품에 따라 평균적으로 샘플링 2~4주, 본 생산 4~8주 내외로 진행됩니다.
제품의 종류와 난이도, 생산량에 따라 일정은 달라질 수 있으나,
글로벌 씬은 항상 현실적인 일정과 투명한 진행 과정을 기반으로 프로젝트를 완수하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 샘플링 단계(계약 전)
– 샘플이 만족스럽지 않을 경우, 공장 상황에 따라 여러 차례 재샘플링을 요청해드립니다.
– 최종적으로 제품 방향이 맞지 않는다고 판단되면, 공장에 지불된 샘플 비용 및 착수금을 제외한 추가된 비용은 환불이 가능합니다.
2. 본 계약 체결 후
– 생산 계약이 성사되고, 제품이 국내로 납품·인수된 이후에는 환불이 불가합니다.
– 이는 실제 생산·수입·통관 과정에 비용이 확정적으로 발생하기 때문입니다.
3. A/S 규정
– 제품의 종류와 생산 방식에 따라 A/S 가능 범위가 다르며,
각 공장이 제시하는 A/S 처리 기준을 매우 중요하게 검토한 뒤 계약 전 고객님께 정확히 안내드립니다.
– 사전에 A/S 프로세스를 확정하여 진행하기 때문에, 납품 후에도 안정적인 대응이 가능합니다.
글로벌 씬은 초기 상담부터 생산 완료까지 고객님의 리스크를 최소화하기 위해
명확한 기준과 투명한 절차로 A/S 및 환불 정책을 운영하고 있습니다.
