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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담연락을 주시면 먼저 공부하는 목적과 목표 등에 관한 간단한 질문을 한 후, 학생의 일본의 실력에 따라 수업 할 교재를 선택하고 원하시는 수업시간, 수업장소를 결정하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기초에서 중급 수준까지의 자격증시험(JLPT, JPT), 기초회화, 번역 수업을 주로 하고 있습니다. 교재 위주의 수업으로 진행되고, 복습을 위한 숙제나 수업에 관련된 프린트물을 제작하여 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
한 달을 기준으로 1주에 진행되는 수업 횟수(1회~4회)로 견적이 책정됩니다. 수업시간은 1시간~1시간 30분 정도 소요됩니다. 주로 1:1 수업을 하고 있고, 소수 그룹도 가능합니다. 방문을 원하시면 방문수업을, 카페수업을 원하시면 카페에서 수업을 진행합니다. (카페수업 시, 음료값은 각자 부담합니다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
JLPT N3 수업을 1년 간 했습니다. 시험 후 공부에 지쳐서 잠시 쉬어가는 시간에는 학생분이 원하시는 컨텐츠로 일본어 대본을 만들어서 같이 감상도 하며 공부를 하기도 했었습니다. 수업 시간은 1회 당 1시간이 기본이지만, 서로 상의 하에 더 필요한 부분이 있다면 30분 정도 더 수업을 진행하기도 했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
매 수업마다 부족한 부분이나 원하는 진행방향에 대해 피드백을 받으며 수업을 조율해가는 방식으로 학생의 수업 만족도에 신경쓰고 있습니다. - 본격적인 수업시작 전, 미팅을 통한 교재소개와 수업진행에 관한 설명을 해드리고 있습니다. - 수업시작 2회 이후부터는 수업취소, 수업료 반환이 불가합니다. - 개인사정에 의한 수업스케쥴 조정은 정해진 수업기간 내에서 변경이 가능합니다. (단, 잔여 수업일이 수업기간을 넘어갈 경우에는 수업료 반환이 불가합니다.)