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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅 상담 과정을 통해 예약제로 이루어집니다. 추후 교육 진행 전 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 교육이 진행 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
프리다이빙 체험부터 자격증 과정(AIDA 1~3, PADI 1~2, KSU 1~2) 교육 진행 중에 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
체험, 자격증 레벨에 따라 상이하며, 자세한 문의는 채팅을 통해 상담 바랍니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
프리다이빙 체험 - 1회 프리다이빙 입문(LEVEL 1) - 이론 1회, 실습 1회 프리다이빙 기본(LEVEL 2) - 이론 1회, 실습 3회 (제한수역 1회, 개방수역 2회) 프리다이빙 심화(LEVEL 3) - 이론 1회, 실습 4회 (개방수역 4회) * 이론 교육은 1시간~1시간 30분 강습으로 이루어지며, 첫 수업 전 일찍 만나 진행합니다. 요청 시 다른 시간에 진행 가능합니다. * 실습은 1회 3시간 입니다. * 정규 수업 횟수 이내에 자격증 수료 조건 미충족 시, 무상으로 무제한 연습반 참여 가능합니다. (등록일 기준 1년, 자격증 수료 후에도 참여 가능 / 테스트비 없음 / 풀장비 별도) * 제한수역 - 수심 10M 미만 풀장, 개방수역 - 수심 10M 이상 풀장
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
교육을 진행하지 않았다면 100% 환불 가능합니다. 교육 진행 이후에는 교육 진행률에 따라 부분 환불 가능합니다. 교육 이후에도 자격증 수료 조건 미충족 시, 1년 간 무상으로 무제한 연습반 참여 가능합니다. (자격증 수료 후에도 참여 가능 / 테스트비 없음 / 풀장비 별도) 풀장 예약비 환불은 풀장 규정에 따릅니다. (풀장별 상이)