요청서를 보고 먼저 채팅으로 제품과 판매 채널(와디즈, 스마트스토어 등)을 여쭤봐요. 범위와 일정이 정해지면 견적서를 드리고, 확정되면 제품 샘플을 받아 기획 → 촬영 → 디자인 순서로 진행합니다. 기획안과 시안은 단계마다 보여 드리고 확인받은 뒤 다음으로 넘어가요. 대금은 견적서에 적힌 방식대로 받고, 세금계산서도 발행해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상세페이지 제작은 홍정우 대표가 제품의 이야기를 먼저 기획한 뒤 촬영·GIF·디자인으로 만듭니다. 와디즈 펀딩·스마트스토어 상세페이지, 제품 사진과 GIF, 펀딩 영상·제품 영상과 숏폼, 배너, 홈페이지까지 한 팀이 기획부터 촬영·디자인까지 맡아요. 대구에서 제품 촬영을 직접 하고, 다른 지역도 제품을 보내 주시면 비대면으로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품 수, 기획까지 맡기실지(디자인만인지), 촬영 컷 수, GIF·영상 포함 여부로 정해요. 같은 상세페이지라도 범위에 따라 금액 차이가 커서, 요청서와 제품 정보를 보고 항목별로 나눈 견적을 드립니다. 원본 파일은 기본으로 드리고, 모델·스튜디오 대여 같은 실비가 생기면 미리 따로 말씀드려요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 하는 일은 와디즈 상세페이지와 펀딩 영상이에요. 와디즈 누적 펀딩 100억 원 이상, 함께한 메이커는 400여 곳입니다. 상세페이지 하나는 보통 기획 1주, 촬영·디자인 1주, 수정·마무리 1주로 3주 정도 걸려요. 일정이 급하면 첫 상담 때 말씀해 주세요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정은 시안 확정 후 2회까지 해 드려요(문구·이미지 교체 범위). 콘셉트를 통째로 바꾸는 건 새 작업으로 안내드립니다. 작업 시작 전에 취소하시면 전액 돌려드리고, 시작한 뒤라면 진행한 단계까지만 정산하고 나머지를 돌려드려요.