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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 월비용 없는 무인경비(스마트방범)와 전기요금 절약까지 할수 있도록 안내 합니다. 2. 현장실사 하여 세부 견적서를 작성합니다. 3. 설치 일정을 상호 협의 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 자가 설치로 무인경비(스마트 자가방범)을 이용 할수 있습니다. ◆ 침입시 원하는 장소에 경광등과 문자로 알림을 주는 서비스 ◆ 퇴근과 동시에 무인경비로 전환 됨과 동시에 전기까지 끄주는 서비스 2. 방범내역, 전기 낭비내용, 전기화재 예측등 데이터로 제공합니다. 시간대별, 일별, 월별, 실시간 전력정보를 제공 합니다. 3. 전기를 사용하는 나쁜 습관을 찾아 주는 서비스 제공 합니다. 4. 집 외부에서 원격으로 끄고 켜고 합니다.(제어/모니터링) 가능 합니다 5. 실시간 과부하 상황 정보를 제공하고 과부하 발생시 자동차단하고 문자를 전송 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1단계는 전화, 메일 또는 인터넷으로 협의 합니다. 2단계는 결재방식은 안전거래 방식을 권합니다.(출장비 입금) 3단계는 현장 출장을 통해 상세 견적을 제공 합니다. 4단계는 비용조율 및 설치 일정을 협의 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1주일 정도 소요 됩니다. 상황에 따라 2주 이상 소요 될수도 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 는 1년입니다. 환불은 15일 이전에 가능 합니다만 포장이 해체 된 경우 환불이 불가능 합니다.