질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 상담 후 모델 선택
설치 날짜 선정 (최대한 고객님 원하는 시간)
설치 후 결제 (카드나 계산서 발급 가능)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 바닥에 깔려 있는 배관 난방수를 빼는
작업을 실시하여 가스비 절감 및 난방이
원활할수 있도록 해 드립니다.
안전 시공으로 사고 없는 설치를 진행합니다.
설치 후 누수검사 와 연통(굴뚝)빠짐 검사
도시가스 누설 검사가 진행 됩니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 우선 고객님 댁의 평수를 알고
보일러 브랜드와 모델을 선정하고
통화 후 발생 할 수 있는 추가비를
상담하여 견적을 산정합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 보일러/전기온수기 및 에어컨입니다.
평균 2시간~3시간 정도 소요됩니다.
*현장에 따라 다를 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 보일러 제품 : 보일러고장으로 서비스 받을 경우
설치한 날짜부터 무상 3년
배관/연통(굴뚝) : 설치한 날짜로 부터 1년 무상
보일러제품 환불 : 같은 고장으로 3회 이상발생 시
브랜드 회사에서 환불 이나 교환