기본 원칙: 업무 범위 × 난이도 × 예상 작업시간 + 정부수수료/실비.
평가 요소
1. 거래 규모(매출·전표/건수, 계좌 수)
2. 자료 정리 수준(원시자료 vs 정리완료)
3. 신고 항목 수(부동산/해외/가상자산 등 특수거래 유무)
4. 기한의 긴급성(급행·야간/주말 가산)
5. 인원·지점 수, 과거 오류/리스크 보정 필요 여부
6. 정기계약(월기장)은 매출·전표량·직원수 기준의 정액제로 산정, 신고 단건은 프로젝트형으로 산정
절차: 사전진단 후 고정가 견적서를 드리고, 범위 변경 시 사전 합의 후 추가비용을 책정합니다. 결제는 플랫폼/이체 모두 가능하며 세금계산서·현금영수증 발행합니다.
환불·변경: 착수 전 전액 환불, 착수 후에는 진행률에 따라 정산(중간 산출물 제공).
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 종합소득세 신고 대행 사례를 들 수 있습니다.
진행 내용: 프리랜서 고객의 1년치 매출·경비 자료를 정리하여 장부 작성 → 필요경비 반영 및 세액 산출 → 신고서 작성 및 전자신고까지 일괄 대행
소요 시간: 자료 정리 수준에 따라 다르지만, 보통 자료 수령 후 3~5영업일 이내 최종 완료됩니다. (급행 요청 시 1~2일 내 마무리 가능)
결과: 신고서 접수증, 납부서, 절세 포인트 리포트까지 전달하며 고객은 별도의 세무 리스크 없이 안심하고 기한 내 신고를 마칠 수 있습니다.
이 외에도 부가세, 양도소득세, 상속·증여세 등 단건 업무는 보통 1~2주 내외로 마무리되며, 정기 기장 서비스는 매월 마감·보고를 원칙으로 하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
착수 전: 견적 확정 후 결제하셨더라도 업무 시작 전이라면 전액 환불 가능합니다.
진행 중: 이미 일부 업무가 진행된 경우에는 진행률에 따라 산출물(중간보고, 기초정리자료)을 제공하고, 잔여금은 환불해 드립니다.
완료 후: 세무신고·제출 완료 후에는 환불이 어렵지만, 신고 오류·누락 등 저희 귀책 사유가 확인될 경우 무상 수정·재신고(A/S) 를 보장합니다.
추가 A/S: 신고 완료 후에도 납세자가 경정청구, 소명요청, 가산세 부과 등 문제가 생길 경우 무상 1회 대응을 기본 제공하며, 그 외의 추가 업무는 사전 합의 후 진행합니다.
