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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님의 니즈를 최대한 반영하며, 숨고 챗부터 전화 및 대면 상담 모든 게 가능합니다 ^^ 선수금이 있고, 후납금액이 있는 방식으로 미흡한 부문에 대한 AS까지, 고객 만족을 넘어 고객 감동을 지향하며 정성을 다합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주, 이사청소, 특수청소, 쓰레기집과 화재청소, 유품정리
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
변수가 너무나도 많아 상세히는 상담을 통해 결정됩니다. 기본적인 금액이라 한다면 15만원부터 시작됩니다. 스터커나 시트지 및 빌트인 등을 헤아려 가격은 다시 산정하며, 기본적인 부분만 요구하실지 아니면 위와 같은 별도의 오염에 대한 청소까지 요구하실지는 고객님의 선택입니다. 유품정리, 쓰레기집, 특수청소, 화재청소는 상세한 상담 후 견적을 냅니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
물류센터 화재청소, 유품정리, 쓰레기집 특수청소 등 경험은 많으며, 입주 청소 및 쓰레기집은 정한 하루의 기약도 넘기지 않으나 그 외에는 시간을 협의합니다. 이 역시 최대한 고객님의 편의에 맞춰 조율합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
3일 내로 AS 가능합니다. 일을 맡기실 때, 저희 쪽에서 제시한 서비스가 미흡하다 판단이 선다면 겸허하게 AS받아들입니다.