질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화통화 후 미팅에서 자세한 사항 말씀드리고 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

한달 단위 시간당으로 계산합니다. 예를 들어 1회 2시간씩 주 2회 강의 시 한달(4주)로 계산하였을 때 총 16시간 수업으로 계산됩니다. 협의된 hourly rate * 16 해서 한달 강의료를 책정합니다. 그룹수업시 1인당 수업료가 discount 됩니다. 그룹 총 인원은 소그룹 강의(최대 6명) 대그룹 강의(최대 20명) 으로 분류합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

환불은 교육청 규정에 의해 해드립니다. 수업일수 1/2 초과시 규정산 환불을 해드리지 않습니다. 하지만 건강문제 또는 이민 등과 같은 경우에는 예외로 합니다.