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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.부모님께서 원하시는 시간과 교사의 수업 스케줄을 조정합니다. 2.부모님께서 원하시는 활동방향(등하원 도우미, 놀이수업, 숙제 보조 등)에 대해 이야기 나눕니다 3.아이의 특성과 호기심 유의사항이나 알러지등에 대해 이야기 나눕니다. 4.활동 가능한 범위에 대해 이야기 나눕니다.(바깥놀이-놀이터 등) 5.추가적으로 발생 될수 있는 비용(돌봄중 아이가 간식을 원할 경우 등)에 대해 이야기 나눕니다. 5.아주 만약에 경우 아이 건강에 문제가 생겼을 시 대처 방법(바로 연락 가능한 번호 지정 병원 등)에 대해 이야기 나눕니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
부모님께서 원하시는 방향으로 진행 가능합니다! -놀이 수업 -등하원 도우미 -특성화 수업(요리, 미술, 과학 등/ 준비물은 가정에서 준비 부탁드립니다) -야외활동(키즈카페, 영화관람 등/ 비용은 가정에서 부담해주셔야 가능합니다)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시급제로 부모님과 상담 후 결정 됩니다. 단기적 돌봄과 정기적 돌봄에는 약간에 차이가 발생할 수 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
부모님과 유아가 졸업 후에도 연락 하고 지낼만큼 행복한 원 생활을 하였습니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불규정은 문제 발생시 소통 후 일부 반환 또는 전액 반환으로 진행하도롯 하겠습니다.