질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1 . 고객님과 설치날짜 및 시간협의후 진행합니다.
2 . 제품선정 및 설치방법 안내드립니다.
3 . 협의된 일정에 설치 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1. 고화질,일반형,임대형 CCTV 판매 및 성실시공 해드립니다.(SK제품 월9,000 임대할부)
2. 컴퓨터관련(가전일부포함) 모든서비스 해드립니다.(무상원격지원)
3. 벽걸이 TV 출장설치 해드립니다.
4. IT제품관련 상담해드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1. 제품종류 (성능 및 제품단가별)
2. 제품수량 (설치수량 및 설치일정)
3. 설치거리 및 작업시간
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일반주택 / 일반상가 - 4~6시간
신축주택 / 1개월~3개월 - 3회이상 방문
신축아파트 5일~15일
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- CCTV A/S - 제품별 1년무상~2년 무상입니다.
컴퓨터제품 - 제품별 1년무상~5년 무상입니다.
일정 조율 후 작업전 취소시는 100% 환불해드립니다.
(단,제품 발주후 취소시 일정의 비용이 청구될 수 있습니다.)