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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 통화로 사전 내용을 공유하고 방문 약속을 합니다. 현장을 방문하여 설치상황 확인 후 자세한 작업내용을 설명드리고 설치를 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가정용 에어컨과 사무실등의 냉난방기를 주로 설치합니다. 1. 최적의 견적설계와 설치비! 견적시 고객님의 의견을 바탕으로 하며, 저의 전문적인 의견을 합해서 최적의 설치 조건을 제시해드립니다. 2. 배관 정리 및 마감이 깔끔합니다. 설치과정이 꼼꼼하고, 주변상황을 깔끔하게 설치진행해드립니다. 3. 설치에 관한 빠른 AS사후관리가 중요합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
설치비의 경우 배관5m를 포함해서 책정하며, 설치환경을 제대로 확인하고, 견적가를 산출합니다. 현장 상황에 따른 필요시에만 추가비용 안내해 드립니다. (추가비용 예시) 1. 배관 연장. 2. 냉매 보충. 3. 실외기 거치대 신규 설치 또는 재설치. 4. 그외. 현장 상황에서 꼭 필요한 사항이 발생할 경우만 추가됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기본적으로 작업은 꼼꼼하게 진행해드립니다. 주로 가정집, 상업시설 등에서 설치합니다. 소요시간은 보통 가정형의 경우 스탠드 2시간 내외, 벽걸이 2시간 내외, 2in1(멀티) 에어컨의 경우 3~4시간 정도입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
설치 AS의 경우, 설치 후 1년까지 설치관련에 대한 부분을 책임져드립니다.