(*참고로, 채팅창에서 처음으로 올라가는 답변 메시지는, 저희와는 무관하게 숨고 시스템에서 랜덤 식으로 자동 입력되는 메시지이거나 1시간당 대략적인 견적입니다. 실제 견적은 채팅 상담과 전화 무료 상담을 통해야만 좀 더 정확할 수 있으므로, 오해나 착오가 없으시기 바랍니다.)
고객님의 요청 자료들을 토대로 숨고 채팅창에서 1차 상담을 하신 뒤, 좀 더 종합적인 상담과 견적이 필요하실 경우에 담당자와 직접 전화로 무료 상담을 진행할 수 있습니다. 경우에 따라서는 시공이 필요한 현장 사진이나 도면(아파트는 해당 주소, 아파트명) 같은 자료를 알려주시면, 좀 더 빠른 상담 결과를 얻으실 수 있습니다. 더불어 전체 리모델링을 위한 현장 실측과 3D VR 도면을 통한 리모델링 시연을 원하실 경우, 당사의 베테랑급 정직원들과 일정을 협의하여 고품격 출장 시연 서비스도 진행해드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 국내 홈인테리어, 가구 부문의 최고 브랜드와 협업하고 각 분야별 검증된 시공 전문가들을 시공팀으로 구성하여 리모델링을 시행하고 있는 전문법인입니다. 시공 서비스 전문 분야는 아파트/주택의 전체 리모델링과 홈인테리어 전반이 대표적인 서비스 분야며, 주방 전체 리모델링, 욕실/화장실 전체 리모델링, 베란다/발코니 확장 리모델링까지 부분 시공에도 성심성의를 다하여 최고의 품질로 서비스해드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님들께 제공되는 모든 서비스의 공급가를 가장 합리적으로 조정하고 산정하여 제시해드릴 수 있게끔 안정적인 첨단 견적 프로그램을 운용하고 있습니다. 홈인테리어 업계의 오랜 고민이었던 시공 자재의 품질에서부터 시공 기술과 능력, 사후 관리의 신뢰성까지 모든 것을 오랜기간 시공 현장에서 직접 검증하여 말끔하게 고민을 해결해드리고 있습니다. 또한 안정적으로 보장되는 A/S는 당사가 고객님들께 드리는 최고의 서비스이자 가치라고 자부합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
그동안 여러 아파트와 주택의 전체 리모델링은 물론이고 서울대학교 연구실, 강원도개발공사 산하 평창 알펜시아 리조트 객실 리모델링까지 모두 성공적으로 마무리하였습니다. 공사 기간은 시공 프로젝트에 따라 짧게는 하루에서부터 몇 주에 걸쳐, 가장 빠르고 안전하며 완벽한 서비스를 제공해드리고 있습니다. 고객님과 10년, 20년, 평생 함께 숨 쉬는 행복한 공간 창조를 위해 검증된 제품과 전문가들의 책임 시공 그리고 전국망을 통한 성심성의를 다하는 A/S로 최선을 다하겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당사는 고객님의 선택과 주문에 맞춰 생산 시스템이 가동됩니다. 계약하시고 발주나 생산 전에 저희와 체결하셨던 모든 서비스 관련 환불을 요청하시면 100% 저희의 이름을 걸고 환불 보장해드립니다. 서비스 제공 이후의 A/S는 소비자 과실로 발생한 경우를 제외하고는 모든 A/S 사안에 대하여도 당사가 직접 책임지고 보장해드리고 있습니다. 바로 이 부분에 대한 신뢰와 보장성을 지속하기 위해 저희는 일체의 서비스를 검증된 정품만으로 제공해드리고 있습니다. 저희는 단순히 눈앞의 이익만을 위하지 않고, 고객님들의 신뢰를 발판 삼아 홈리모델링과 홈인테리어 부문에서 핵심 성장 기업으로 자리잡으려는 원대한 꿈이 있기 때문입니다. 나아가 고품질과 고품격, 정품 서비스를 통해 전문적이고 지속 가능한 경영 자세를 유지하여 홈인테리어 업계에서 당당히 이름을 남기고자 합니다. 리모델링 업계의 새로운 개척자 주식회사 '한스(HANSS)'의 성장을 지켜봐주십시오. 감사합니다.
