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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
개개인의 난이도와 니즈, 관심사 등을 파악하기 위해 화상으로 상담이 먼저 진행됩니다. 이후 수강생 한분 한분을 위해 정성스럽게 수업 로드맵을 짠 후 강의록을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
맞춤식 영어 회화 서비스를 제공합니다. 영어회화의 경우 20대 초반 수강생부터 50대 수강생분들까지 다양한 수강 경력이 있습니다. 배움에 나이는 없다고 하죠. 도전을 응원합니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수강생분의 난이도, 수강 횟수 등에 따라 상이하나 시간당 3-4.5 만원 선 입니다. 결제는 한달 기준으로 이루어집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
성인 수강생분들 위주의 영어 회화 서비스를 완료하였습니다. 주 2회 한시간 반 수업을 기본으로 하였습니다. 수강 시간은 조절 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1달 기준 수강 횟수가 절반 이상 지났을 시 환불이 불가합니다. (주 2회, 한달 8회 기준으로 5회차 부터 환불 불가) - 수업 시작 시간 기준으로 8시간 내에 변경 사항 통보되지 않을 시 횟수가 차감됩니다. - 1달 기준으로 수업 일정 변경은 수강권 유효 기간 내 2회까지 가능합니다. - 1달 수강권은 수업 시작일 기준으로 45일까지 유효합니다.