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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
가장 먼저 어떤 내용으로 진행을 희망하시는지, 어떤 결과물을 받아보고 싶으신지 충분히 상담을 진행합니다. 이를 근거로 방향성이 정해지면 아래와 같이 구체적인 예약이 진행됩니다. 예약은 숨고페이로 권장드리며, 별도 방식을 희망하실 경우 협의 가능합니다. 1. 거래하기 내용 확인 후 숨고페이 입금(숨고에 맡겨놓는 시스템) / 입금확인 시 예약완료 2. 일주일 전 일정 재확인 3. 사전 확인한 내용에 맞춰 당일 촬영 진행 4. 결과물 구글드라이브 업로드 5. 확인하신 후에 거래창에서 [거래 확정] / 숨고 -> 윤군스튜디오 대금 입금
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사진과 영상을 전문적으로 제공합니다. 합리적인 가격으로 인생에서 가장 중요한 오늘을 '기록'합니다. 현장의 분위기나 느낌을 그대로 제공하는데 중점을 두고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1인 스튜디오의 장점은 회사의 많은 제반비용을 견적에 포함시키지 않을 수 있다는 겁니다. 필수 비용+인건비 개념으로 합리적인 견적을 책정했습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
사진과 영상 컨텐츠 샘플은 프로필에서 확인하실 수 있습니다. 추가적인 샘플이 궁금하시다면 문의주세요 :) 빠른 시일 내에 최상의 결과물을 받으실 수 있도록 작업에 온힘을 다해 임합니다. 촬영일로부터 1주일 이내에 전달드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 확정 후 취소 시 아래 기준으로 환불됩니다. - 촬영일 7일 전까지: 예약 확정 후 취소 시 예약금(총 금액의 10%)이 위약금으로 발생합니다. 숨고페이 결제 건의 경우, 전액 취소를 원하실 경우 위약금 10%를 별도로 입금해주셔야 취소 처리가 가능합니다. - 촬영일 7일 이내: 환불 불가