송백 법률사무소의 법률상담은 사건 내용에 대한 간략한 설명을 들은 이후 고객에게 가장 적합한 방식으로 결정됩니다.
즉각적인 설명이 가능한 경우 채팅 또는 전화를 통해 문의하신 내용을 설명해 드리며,
보다 심도 있는 상담을 원하시거나 구체적인 사안에 대한 검토가 필요할 경우 이메일 상담을 진행할 수 있습니다.
이메일 상담의 경우 보내주신 내용을 토대로 보다 세부적인 사항들을 검토해 정리하여 이메일로 회신 드리며, 해당 회신을 토대로 보다 더 궁금한 내용을 채팅 또는 전화로 간략히 문의하실 수 있습니다.
※ 모든 상담을 진행하시면 추가적인 대응이 필요한 경우 추가 절차와 비용에 대한 상세한 안내를 무료로 진행해 드립니다.
※ 이메일 상담은 의견서 형식으로 회신하지 않으므로 만약 의견서가 필요할 경우 별도 문의 부탁드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
송백 법률사무소는 분쟁 해결을 위한 최선의 대안을 제시해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 제공해드리는 견적은 상담비용만 반영된 금액입니다.
이후 추가적인 법적 대응이 필요한 경우 상담 과정에서 구체적인 비용을 안내해 드리고 있습니다.
추가적인 법적 대응과 관한 세부 비용은 법적 대응의 난이도, 얻을 수 있는 경제적인 이익 등을 고려해 산출하게 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
전화 상담의 경우 대게 당일 완료되나 이메일 상담의 경우 보다 상세한 조사를 위해 통상적으로 1~2일 가량 소요됩니다.
추가적인 법적 대응을 진행할 경우 진행하는 절차에 따라 소요시간이 달라 상담 과정에서 안내해 드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
의뢰인께서 불만족하지 않도록 꼼꼼하게 설명해 드리므로 A/S나 환불을 걱정하시지는 않으셔도 괜찮습니다.
다만 부득이한 사정으로 실제 업무 수행 이전 환불을 요청하시는 경우 전액 환불해 드립니다.
이외의 경우 상담비용은 지식을 제공해드리는 전문서비스의 특성상 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
※ 추가적인 법적 대응과 관한 비용의 환불은 별도 계약시 계약서를 통해 상세하게 안내해 드리고 있습니다.
