질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 먼저 가족분이 임종에 이르기 전 후에
유선상으로 장례문의를 주시면 초기 유선 상담후 출동여부가 정해집니다. 출동할 경우 3일장 모두 저희에게 장례일을 일임하시는 시스템입니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 장례상담 및 상조의전 서비스, 이장개장 문의
꼭 광고에 나오는 상조회사에 미리 돈을 납부하실 필요가 없습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기존 패키지상품을 제시해 드린 후, 고객의 요청 및 상담내용에 따라 가격이 가감됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 소중한 사람을 잃은 유가족 분들과 운명하신 고인분들 약 1,000명 가까이 모셨습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 패키지 상조프로그램을 제시한 후, 각 항목별로 이용하지 않은 내역에 대한 환불이 투명히 진행됩니다