- 상담 > 입금 > 작업 순서로 진행됩니다.
- 모든 디자인은 손으로라도 그린 시안을 전송해주시면 보다 빠르고 원할한 작업이 가능합니다.
• 상세페이지 : 컨셉시안 전송 (3회 수정가능) -> 고객님 확인 -> 최종 디자인 (1회 수정가능)
• 엽서, 스티커, 쿠폰 : 컨셉시안 전송 (3회 수정가능) -> 확인 -> 최종 디자인 (1회 수정가능)
• 간단 작업 : 작업물 바로 전송 (2회 수정가능)
• 패키지 디자인 : 컨셉시안 전송 (3회 수정가능) -> 확인 -> 최종 디자인 (1회 수정가능)
• 인쇄 대행 : 최종 디자인 전송 (1회 수정가능) -> 인쇄 및 배송 (인쇄소 사정에 따라 배송은 1~2주 소요될 수 있습니다.)
- 스마트스토어 홈페이지 전체 디자인, 판촉물, 텀블벅 제품디자인 등 사장님께서 원하시는 컨셉 및 디테일이 필요한 작업은 작업 시작 전 전화 혹은 오프라인 상담 후 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 인쇄물 및 제품 상세페이지 및 디자인 작업을 전문적으로 진행합니다.
- 인쇄물(엽서, 스티커, 쿠폰 등)의 경우 디자인, 재질상담, 실제 제품으로 인쇄 및 배송까지 가능합니다.
- 실제품으로 제작시 디자인비용 외 대행비, 인쇄비가 추가로 발생합니다. (대행비는 인쇄수량에 따른 차이 없음)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 상세페이지 : 총 길이 및 디테일 등에 따라 책정됩니다. 썸네일은 무료로 5장 제공해드립니다.
- 스티커 디자인 : 칼선(떼어지는 테두리 모양)의 복잡도에 따라 책정됩니다.
- 엽서 디자인 : 시안의 복잡도에 따라 책정됩니다.
- 인쇄 대행 : 실제로 책정된 인쇄비용 + 배송비 + 대행비 (가격표)로 책정됩니다.
인쇄 수량에 따른 대행비의 차이는 없습니다.
- 제품 및 홈페이지 디자인 : 상담 후 책정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 입금 후 바로 작업이 시작되며 컨셉시안 확인 후 환불 원하실시 최대 50% 환불이 가능합니다.
- 최종디자인 후엔 환불이 불가합니다.
- 상세페이지 제작, 엽서제작, 스티커 제작 최종디자인은 1회까지 수정이 가능합니다.
- 10만원 이상의 작업시 3회까지 수정이 가능합니다.
- 인쇄 대행시 인쇄과정에서 밀림 및 번짐 등 불량이 생길 수 있으니 추가수량을 주문하시는 것을 추천드립니다. (예시 : 스티커 수량 100장 필요시 110장으로 주문)
- 최종디자인 발송 후 한달 경과되면 원본파일이 삭제되어 수정이 불가합니다.
- 위 내용을 숙지하시지 못하여 발생하는 사항은 환불이 불가합니다.
