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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
촬영과 편집은 각각 아래의 순서대로 제작이 진행됩니다 촬영 메세지 및 전화 상담 -> 견적 및 일정 확인 -> 결제 -> 촬영 -> 자료전달 (혹은 편집) - 촬영은 sony계열로 촬영이 진행되며 최대 4K 60로 촬영이 가능합니다 편집 메세지 및 전화 상담 -> 레퍼런스 및 원본 영상 확인 -> 견적 및 일정 확인 -> 결제 -> 자료전달 -> 콘텐츠 제작 -> 컨펌 및 수정 -> 최종 작업물 전달
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영상 촬영 및 편집, 단순한 애니메이션 작업을 전문적으로 제공해드리며 필요하신 경우 호리존 스튜디오와 녹음실을 방문해 촬영 및 녹음을 하실 수 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상콘텐츠의 특성과 고객님이 원하시는 콘텐츠의 제작을 위해 1:1 상담후 견적을 산출해드리고 있습니다. 원하시는 영상 콘텐츠의 레퍼런스(샘플)가 있으시다면 보다 빠르고 좋은 견적이 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
촬영 촬영은 1:1 상담을 통해서 협의된 날자에 진행이 되며, 촬영 완료 후 익일(혹은 당일) 웹하드에 촬영된 영상을 공유해드리는 방식으로 진행이 됩니다. 편집 5분 이하의 짧은 영상을 제작시는 경우 자료를 전달해주신 날로 부터 1 - 2일 내에 제작이 완료됩니다 영상의 원본길이에 따라서 시간이 더 걸리는 경우가 많습니다. 콘텐츠의 방향과 원본 영상등에 따라 제작기간은 차이가 날 수 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
요구하신 사항에 맞추어 제작이 진행되기에 제작 진행중의 환불이 어렵습니다 서비스 진행 전 꼼꼼히 생각하고 진행해주세요