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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담예약 > 운동진행에 앞서, 첫번째로 상담 시간을 조율하고 원하는 목적을 이루기 위한 상세한 상담 내용을 들어드립니다. 서비스 진행 > 상담을 통해 적합한 운동 프로그램을 만들어드립니다. 시작일과 시간을 조율하고, 서비스를 진행합니다. 서비스 내용은 개인의 목적과 니즈에 맞게 100% 맞춤으로 만들어집니다. 결제 방법 > 서비스가 종료되면, 서비스 이용료를 납부해주시면 됩니다. 결제 수단은 현금, 계좌이체, 카드 결제 등 다양한 방법을 제공해드립니다. 결제 후, 서비스 이용에 대한 문의사항은 추가로 상담이 가능합니다:)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전문적으로 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. > 바디프로필 촬영 및 분석 > 다이어트 및 체중 감량 프로그램 > 근력 증가 및 헬스 트레이닝 > 식단 및 영양 상담 > 체형 교정 및 자세 교정 저의 운동프로그램들은 고객의 목적과 체력 상태에 맞게 100% 맞춤 제작되어 진행됩니다. 또한, 효율적이며 안전한 운동 방법과 영양 교육을 제공하며, 고객의 목표를 달성할 수 있도록 끊임없이 소통하며 아낌없는 지원을 제공합니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
금액 방식은 고객의 요청사항과 컨디션, 그리고 제공되는 서비스 종류에 따라 다를 수 있습니다. JAME'S STRONG TRAINING의 경우 다음과 같은 요소들이 포함되어있습니다. > 개인 트레이닝 세션 수 / 최소 10회 - 최대 50회 > 세션 당 시간 / 50분 > 트레이닝 시설 이용료 / 별도 [ 서비스 제공 가능 ] > 추가적인 컨설팅 및 영양 상담 서비스 제공 여부 위 요소들을 종합적으로 고려하여 견적을 산정하게 됩니다. 일반적으로는 고객과의 상담 후, 필요한 서비스 종류와 시간 등을 파악한 후, 최종 견적을 제시하게 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
JAME'S STRONG TRAINING의 대표 서비스는 맞춤별 근력 강화 프로그램 및 다이어트 프로그램 세션입니다:) 맞춤 트레이닝은 고객 개인의 목표와 체력 상태에 알맞은 트레이닝을 제공하며 일반적으로 "1회당 50분"의 시간이 소요됩니다. 그러나 개인 트레이닝 외에도 체형 개선 트레이닝, 체력증진, 영양 상담 등 다양한 서비스를 제공하기도 합니다. 이러한 서비스들은 각각의 목적과 상황에 따라 시간이 상이하게 소요됩니다. 보통은 고객과의 상담을 먼저 진행하고, 필요한 서비스 종류와 시간을 파악한 후, 소요되는 시간을 고객에게 안내하게 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
> 구매 취소는 구매 직후 3시간 안에 가능하며, 즉시 환불됩니다. > 구매 3시간 이후에는 고수와 상의하여 취소가 가능하며, 접수 후 3-5일 이내에 환불됩니다. > 고수가 서비스를 제공할 수 없는 경우, 구매 금액 전액이 환불됩니다. > 서비스 진행 완료 후에는 취소 및 환불이 불가능합니다. > 환불은 진행된 세션 회당 85,000원으로 책정되며, 결제 금액의 10% 위약금이 공제됩니다.