우선, 전화 또는 문자를 통해 간략한 상담을 진행합니다.
이후 현장 미팅을 통해 구체적인 내용을 협의하고, 상세 견적을 제공해 드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
본사는 상업 공간 인테리어 전문 기업으로서, 오피스, 카페, 학원, 뷰티, 식당 등 다양한 분야의 종합 인테리어를 제공하고 있습니다. 설계 단계부터 최종 마감까지, 전 과정을 책임지고 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객과의 현장 상담을 통해 구체적인 니즈를 파악하고 있습니다.
또한, 도면 및 견적서 제공을 통해 실제 서비스 내용과 비용에 대한 이해를 돕고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
전체 인테리어의 경우, 규모에 따라 소요 기간에 차이가 발생합니다. 일반적으로 15일에서 20일을 기준으로 공정의 수와 양에 따라 산정되며, 공사 시작 전에 예상 기간을 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당사 귀책 사유 발생 시, 1년간 무상 A/S를 제공해 드립니다. 공사 개시일 7일 전 취소 시에는 전액 환불이 가능하며, 그 이후 취소 시에는 자재 발주 내역에 따라 협의를 통해 처리됩니다. 기타 환불 관련 사항은 계약서에 명시된 내용 또는 상호 협의를 통해 진행될 예정입니다.
