질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

레슨전 고객과의 사전 컨택으로 고객이 원하는 서비스를 듣고 제공하고자 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

와인매너, 와인 품종 파악, 와인 테이스팅으로 주로 레슨이 이루어집니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

시간당으로 강의료는 책정이되며 재료비는 별도입니다. 지방일 경우 교통비 따로 책정합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

와인 기초 과정의 경우 2시간 정도 소요됩니다. 그 이상의 수준을 원하신다면 8시간정도 소요 예정입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

선불을 원칙으로 하며 7일전 취소일 경우 전액 환불가능, 3일전 취소는 70프로 환불, 하루전 취소는 30프로 환불가능하나 수업 당인 취소는 환불이 불가능합니다.