질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화 상담 후 무료방문 실측하여 현장미팅 후 공사 일정, 디자인 선택, 견적 등을 산출하여 보내드린 후 계약을 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

*주택 리모델링 ,아파트 리모델링, 욕실 리모델링 부분교체 ,타일시공(포쉐린,폴리싱)입니다. *집안의 타일 시공부분(발코니, 현관, 거실바닥, 벽, 주방) *아파트, 노후주택, 욕실 리모델링 전문업체 입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

*고객님과 소통하여 예산을 산정, 디자인과 시공 내용을 결정하여 합리적인 견적을 산출 합니다. *방문 견적이 어려울시 고객님께서 직접 시공장소의 사진과 사이즈를 전달해 주시면 대략적인 견적을 산출 할 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

작업 환경과 시공 내용에 따라 변동 *욕실 전체리모델링 2일~5일 *베란다, 현관 주방 1일~2일 *거실 바닥/벽 (포쉐린,폴리싱) 2일~3일 *전체 시공시 3일~5일

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

*시공 후 12개월 이내 하자 시공시 100% 즉시 A/S 처리합니다. *고객님의 실수로 인한 A/S는 기본 출장비만 받고 진행합니다. *견적은 투명하게, 시공은 하자없이, 디자인은 고객님의 니즈를 최대한 반영하여 실용적으로 *고객님과 소통하는 '이루담디자인' 입니다.